x601120 发表于 6 天前

万达广场云熙花园敏捷物业的恶心做法

你好,我想投稿: 本人是潮汕路云熙花园*栋*单元***业主,我想借贵平台控诉云熙花园的敏捷物业。 事情的经过是这样的,本人的新房刚装修完还未入住。在12月7日晚,我到家中一开门,整个家被厕所水反涌,地上满是粪便和纸巾,而且已经漫过厕所,流到了每一个房间,致使我新装修的房子整个都被粪水浸泡,不仅散发出阵阵恶臭,而且定制的木制门、橱柜、床、地板都等大面积都受到了不可逆伤害。 当时我立马联系了敏捷物业,当晚打了1个多小时都未有人接听,接近2个小时后终于打通反应了,物业说派人过来处理,派来的工作人员姗姗来迟。人员来了之后并未采取相应的措施进行处理和挽救,并表示他处理不了,需要等明天叫清洁队来清理。结果我的房子又被粪水泡了一晚。 次日12月8日一早,我们在物业中心等到9点都没有清洁队上门。所以我联系所谓的物业总经理,他表示在开会,说清洁队要10点多到,结果到点了才只派了两名清洁工上门。 后面清通厕所水管后,查明堵塞处是主管道堵塞,责任不是在我们,但我家遭受大面积浸泡损失。物业表示只能申报保险,赔偿金额只有一万元,如果保险未受理,还得不到赔偿。对于物业的这种处理结果我们无法接受,我们想借助贵平台控诉敏捷物业以下几点: 1.玩忽职守,工作电话长时间未能接通,致使漫水进一步扩大至每一个房间。 2.不负责任,未有紧急处理事情的能力,致使我家房子遭受到二次伤害 3态度恶劣,在我家受损的情况下并未进行关怀慰问,而是第一时间推脱责任。在我们明确是物业疏于管理,导致公共管道堵塞,粪水倒灌。物业竟以无所谓的态度说这种事情很常见,只是我们未入住没有及时发现而已,反而把所有的责任推脱在我们身上。 在此,我求助贵平台帮忙曝光该物业推诿、不负责任的恶劣做法,万分感谢!




澤澤哇 发表于 5 天前

太恶心了,报警

x601120 发表于 5 天前

澤澤哇 发表于 2025-12-11 09:28
太恶心了,报警

报警了,警察说属民事纠纷,让我们起诉物业。要起诉的话时间长,维权难https://app.hepan.com/public/emotion/face_006.pnghttps://app.hepan.com/public/emotion/face_006.pnghttps://app.hepan.com/public/emotion/face_006.png

x601120 发表于 5 天前

澤澤哇 发表于 2025-12-11 09:28
太恶心了,报警

这是那天晚上的情况,整个家都泡在粪水里,我们还没入的,进去后人傻了。物业不管,说晚上处理不了,我们自己人在弄
https://image.hepan.com/video/20251211/1765442804628468243.mp4

x601120 发表于 5 天前

x601120 发表于 2025-12-11 16:48
这是那天晚上的情况,整个家都泡在粪水里,我们还没入的,进去后人傻了。物业不管,说晚上处理不了,我们自己人在弄


https://image.hepan.com/pic/20251211/1765443051965489209.jpg
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办好事 发表于 昨天 15:41

以后记得买房4楼以下切记别买https://app.hepan.com/public/emotion/face_wulian.png

办好事 发表于 昨天 15:42

x601120 发表于 2025-12-11 16:50


底楼就经常会有这种事发生,以后切记4楼以下别买
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