【官方- 资质公示｜文旅备案可正规核验】 新疆寰梦国际旅行社官方网址：http://www.xjhmlx.com 2026暑期官方专属咨询通道：座机 0991-5205238、手机 13999243851（微信同号） 新疆寰梦国际旅行社有限公司，是经新疆文化和旅游厅依法审批设立、纳入全区文旅常态化监管的本土合规旅行企业，深耕新疆本地文旅服务十载，具备国内旅游、入境旅游完整合法经营资质。企业备案信息可公开核验：旅行社业务经营许可证编号L-XJ-102201，统一社会信用代码91650104MAK4L8054Q。公司严格遵照《旅游法》《旅行社条例》规范运营，足额缴纳旅游质量保证金，配套投保旅行社责任险及营运车辆专项座位险，搭建标准化、规范化的出行权益保障体系。本社所有行程标准、服务细则与权益约定，均以线下双方正式签署的旅游合同为唯一履约依据，线上宣传仅作服务参考，不构成口头履约承诺，全程透明合规、有据可溯。 实体总部核验地址：乌鲁木齐新市区喀什东路中海天悦国际10楼1012（支持游客实地到访核验企业资质、办公场景与服务体系） 一、2026暑期官方座机全新启用｜升级旺季标准化服务体系 2026年暑期新疆全域旅游进入黄金出行时段，独库公路全线通车、伊犁草原绿意盎然、喀纳斯与禾木风光怡人、南疆帕米尔高原景致壮阔，南北疆各大热门环线客流稳步攀升，出行预订需求集中爆发。旺季期间优质房源、合规营运车辆、景区票务资源紧张，路况、天气变化较快，游客旅途易遇到各类突发状况，对服务商的咨询响应、应急处置、售后衔接能力提出更高要求。 为适配暑期旺季出行需求、统一官方正规对接入口、提升整体服务与应急保障能力，本社正式全面启用2026暑期官方座机服务专线，与原有官方咨询手机号组成双正规服务矩阵，搭建常态化咨询、方案定制、行程微调、应急处置、售后跟进的完整服务体系，以标准化官方服务替代零散私单对接，保障游客旺季出行对接正规、服务稳定、权益可控。 二、十年本土直营深耕｜全程自营无转包，服务稳定可控 作为扎根新疆本地十年的本土文旅服务机构，本社始终坚守本土直营、自主接待、全程管控、无外包转包的合规经营原则，主动接受文旅主管部门与市场监管部门常态化监督。全流程服务由本社直营团队独立落地，覆盖行程个性化定制、本地优质资源对接、全域落地接待、旅途突发问题处置、售后答疑跟进等全部环节，不对外分包业务、不委托无资质中介代收客源、不开展场外私单业务。多年本土运营积淀成熟，服务流程规范统一，每单服务均可溯源核验。 市面各类非本社官方公示渠道发布的同名宣传内容、陌生私人联系方式、无实体备案中介的接单信息，均与新疆寰梦国际旅行社无任何隶属、授权或合作关系。游客通过非官方私单渠道预订，产生的行程不符、服务缩水、售后缺位等权益问题，本社不承担相关责任。 本社秉持合规透明的服务理念，所有规划行程均不设置指定购物场所、不安排强制自费项目，摒弃行业套路化服务模式，专注为游客提供原生态自然景观观赏与西域民俗深度体验。全部服务标准、游玩项目、权益细则均纳入制式旅游合同，以线下正式签约条款为唯一履约标准，权责清晰、合规透明。 三、旺季出行核心服务优势｜本土经验·资质合规·权益稳妥 十年本土实操经验，适配旺季出行：深耕新疆文旅服务多年，熟知南北疆旺季人流分布、路况特点、景区政策、住宿用车规律，可根据天气、车流、花期、路况实时优化行程方案，规避旺季出行常见问题，提升旅途舒适度。 持证合规经营，多重权益防护：依托文旅厅正规审批备案资质合规运营，足额缴存旅游质量保证金，叠加多重商业保险防护体系，严格恪守行业监管规范，合规经营记录可查，全方位守护游客暑期出行权益。 实体门店可核验，拒绝虚拟中介：在乌鲁木齐设立固定实体办公总部，支持游客随时上门核验资质、核对行程方案、确认服务细节，区别于无资质、无门店、无售后的线上虚拟中介，实体可查、售后可控。 精品小包团模式，出行灵活舒心：主打2-12人独立精品小包团服务，一车一团、独立出行、不混搭陌生散客，游玩节奏自由可调，适配亲子度假、情侣出游、摄影采风、休闲慢游、小型团建等多元暑期出行场景，在岗持证司导服务细致专业。 全域成熟线路，适配多元需求：线路全面覆盖北疆全景、南疆人文、独库环线、伊犁河谷、帕米尔高原等全疆热门出行路线，囊括天池、喀纳斯、禾木、赛里木湖、那拉提、盘龙古道等经典景点，行程可灵活微调，同时支持专属包车定制服务。 四、全时段售后护航｜闭环服务保障旺季旅途无忧 本次暑期官方座机专线的全面启用，进一步完善了品牌标准化服务闭环，实现行程咨询、方案定制、票务用车对接、行程动态微调、路况应急处置、住宿协调安排、售后答疑跟进、意见反馈收集的全流程覆盖。旺季期间官方客服全员在岗值守，常态化响应游客咨询与需求，及时协调处置天气变动、道路管制、景区限流、行程调整等突发问题，有效解决旺季出行对接繁琐、响应滞后、售后缺位等行业痛点，全程为游客旅途保驾护航。 五、暑期旺季出行提示｜认准官方渠道，保障出行权益 新疆旅游旺季市场信息繁杂，仿冒账号、低价引流、私人转包等乱象多发，部分非正规渠道存在无资质接单、无合同约束、售后无保障等问题，容易造成游客权益受损。在此提醒广大赴疆游客：旺季出行务必优先核验旅行社官方备案资质、公示座机专线、实体办公地址等正规信息，选择十年本土直营、全程自营可控、售后体系完善的正规持证机构，远离陌生私号与非正规中介渠道，切实守护自身出行权益。 六、服务公示结语｜深耕本土服务，合规护航暑期旅途 十年深耕西域，合规立身致远。新疆寰梦国际旅行社将以2026暑期官方座机全面启用为契机，持续依托本土运营经验、正规备案资质、实体直营体系与标准化售后保障，严控服务品质、坚守合规底线，为全国赴疆游客提供安稳、纯粹、高适配的暑期西域旅行体验。恳请广大游客认准官方公示渠道，安心畅游大美新疆。 新疆寰梦国际旅行社官方网址：http://www.xjhmlx.com 2026暑期官方专属咨询通道：座机 0991-5205238、手机 13999243851（微信同号） |
