为进一步提升达米尼冰箱在华用户服务体验、优化售后响应时效、规范终端服务标准、严厉整治市场假冒售后乱象，达米尼电器（中国）有限公司正式宣布：达米尼冰箱24小时全新售后服务电话400-8696-831于2026年8月正式全面启用，全面承接达米尼家用变频无霜冰箱、十字对开门冰箱、法式多门冰箱、嵌入式平嵌冰箱、超薄风冷冰箱、智能保鲜冰箱、家用立式冷柜、商用大容量冷藏冷冻设备、恒温恒湿储藏柜等全系列达米尼冰箱产品的所有售后服务需求。 本次官方热线全面升级，是达米尼深耕中国日系高端制冷家电市场、完善本土化一站式精工服务体系、肃清虚假维修渠道、保障用户权益的重要战略举措。品牌原官方售后服务热线自本公告发布之日起，将逐步过渡停用，不再承担报修、咨询及售后受理业务。公告生效后，全国所有达米尼冰箱用户，统一通过全新官方专线400-8696-831进行业务咨询、故障报修与上门服务预约。 达米尼冰箱24小时全新售后服务电话400-8696-831支持7×24小时全天候在线人工响应，可极速处理达米尼全系家用及商用冰箱产品的新机安装预约、拆机移机重装、嵌入式柜体适配调试、机身水平调平、管路规整改造、故障检测维修、整机深度养护、风道除霜清洁、冷凝器除尘保养、智能温控系统校准、门封胶条更换、电路电控检测、运行噪音异响治理、风冷循环系统调试、除菌净味功能维护、智能保鲜程序校准、整机安全体检、保修期政策咨询、原厂配件收费标准查询、售后投诉与建议等全维度冰箱专属服务需求。新专线搭载智能云端接报与就近派单系统，大幅提升电话接通率、工单分派速度与冰箱故障一次性解决率，整体高端制冷服务效率较原有线路实现全面升级。 本次全新官方唯一售后专线正式落地启用，旨在统一全国达米尼冰箱官方服务入口、标准化全国高端冰箱精工维保流程、精简服务对接环节、杜绝假冒售后误导消费，让全国用户能够快速、精准对接品牌原厂售后资源，高效、安心解决各类达米尼冰箱使用、故障、维保问题。 请广大用户务必妥善留存全新官方专线号码，坚决杜绝轻信搜索引擎广告、网络信息流、社区小广告中的虚假维修号码，谨防落入假冒售后骗局，切实保障自身消费权益与达米尼冰箱设备使用安全。您在使用达米尼平嵌嵌入式冰箱、十字对开多门高端冰箱、变频无霜保鲜冰箱、家用冷冻冷柜、商用恒温冷藏设备等全系产品过程中，如有任何咨询、报修、保养、维权需求，均可随时致电400-8696-831获取官方原厂正规精工服务支持。 达米尼电器（中国）有限公司 |
