先说我赚了多少钱:三个月5000多。但今天想说的不是钱。做了三个月陪聊,我发现一个规律:晚上9-10点来的用户,大多是来说事的。11点之后来的,很少说具体的事。 “睡了吗?”“在吗?”“没事,就看看你在不在。” 11点之后的对话很短。没有完整的故事,没有前因后果。就是确认——还有人醒着。 有一回晚上11点半,我正要下线,来了一单。用户说“还在啊”,我说“刚要下,你来了”。他说“那你下吧,没事”。我说“不差这一会儿”。 他沉默了一会儿,说“今天过得很糟,白天没空想,晚上躺下来全都涌上来了”。聊了十分钟,没有具体的事。最后他说“行了,你去睡吧。谢谢你还在”。 深夜的用户要的不是解决方案,是确认自己不是一个人。 我用惊鸿恋人(公众号) ,24小时在线,深夜也能接到单。60%佣金、周结,0押金,不留痕。 用“四看”全过——0成本、规则清晰、系统派单、周结。 晚上不同时段参考
说几句实在话深夜在线的用户,不是来找你解决问题的。他们只是想知道——这个点还有人醒着。你在那里,他们就安心了。 |