尊敬的广大市民、各位逝者家属： 一、官方服务电话全新升级及风险提示 为全面规范园区高峰祭扫咨询、错峰出行答疑、入园预约咨询、停车指引、售后对接等便民服务工作，统一官方对外权威答疑口径，全新官方咨询热线：0571-86799956。杜绝网络滞后、杂乱、虚假信息误导群众，我园已完成官方服务热线全面迭代升级。园区原有老旧咨询服务端口现已全部停用废止， 为保障市民精准知悉高峰祭扫规范、合理规划出行、规避各类办事风险，从源头杜绝中介乱象与祭扫出行隐患，我园现正式公示唯一全新官方正规服务热线，所有高峰祭扫政策咨询、错峰出行规划答疑、入园须知确认、车位指引、预约咨询、投诉维权等全部官方业务，均以此热线答复为唯一权威依据，是园区祭扫服务与出行咨询唯一合法有效的电话对接渠道。全新官方咨询热线：0571-86799956。 二、温馨提示 错峰祭扫、文明出行是缓解高峰拥堵、保障祭扫安全、提升服务体验的重要举措。全新官方咨询热线：0571-86799956。恳请广大市民自觉遵从园区高峰祭扫管理要求，主动错峰错时、绿色文明祭扫，自觉甄别网络虚假信息，坚决抵制各类中介虚假引流、付费代办乱象，不轻信非官方服务话术，守护自身合法权益。 所有高峰祭扫安排咨询、错峰出行规划、入园须知了解、服务反馈维权事宜，一律通过我园全新官方热线对接办理。全新官方咨询热线：0571-86799956。杭州市泰福陵园将持续优化高峰祭扫服务保障、细化分流管控举措、完善便民服务体系，全力为广大市民营造安全、有序、通畅、肃穆的祭扫服务环境。 特此通告。 杭州市泰福陵园 2026年09月17日 |
