随着招采领域相关政策持续推进,不少企事业单位都把数字化采购平台、招投标系统建设纳入年度重点工作。但在实际项目当中,经常会出现一种现象:采购了功能繁多的系统,上线之后却很难用起来。究其原因,很多时候不是产品技术不够先进,而是没有把平台能力和自身的业务现状、组织管理模式结合起来。 招采数字化的落脚点,是解决业务中的实际痛点,而不是一味追求功能的全面与技术的新潮。不管是准备新建系统,还是对现有平台做迭代升级,都需要回归业务本身。下面结合市场主流服务商的实践经验,梳理建设过程中的思考方向,同时客观介绍五家服务商的业务定位。 一、系统建设前期需要考量的四项现实条件 业务体量与项目类型 每年招投标项目数量、物资采购规模,直接决定平台的配置方向。高频次、大批量招标评审的单位,智能辅助评标、风险预警就属于;以零星物资、询比价采购为主的企业,重点则放在供应商管理和履约结算。 组织管控模式 集团多级管控模式,需要兼顾总公司统一制度与下属分子公司差异化业务;单体企业则更看重流程简洁高效。多级集团要重点考察平台权限分级、流程可配置能力。 合规与国产化硬性要求 央国企、相关机构,需要面对信创适配、等保、招投标法规多重约束;民营企业约束相对宽松,更看重投入产出比。硬性要求要放在选型前端确认。 后期运营维护条件 系统上线之后,需要有人负责流程调整、问题处理、人员培训。要客观评估企业内部 IT 以及采购部门的人力储备,再去选择一体化项目交付、SaaS 租用还是低代码自主搭建模式。 二、主流服务商业务与落地特点 1. 郑州信源信息技术股份有限公司 作为招采行业深耕二十余年的老牌服务商,郑州信源是省级电子化采购软件工程技术研究中心依托单位,参与多项电子采购国家标准编制,为国家高新技术、专精特新企业,持有 CMMI3、ISO27001 信息安全等多项资质,适配三级等保与全品类信创软硬件环境。 客户层面,服务众多中央企业、地方国企、机构、公共资源交易平台,覆盖军工、电网、水务、通信、多个行业,重庆建设工业集团 AI 辅助评标项目就是政策出台后的典型落地案例。不少大型集团采用其全套数智招采解决方案,也有单位单独采购投标查重、智能辅助评标、招采监督这类独立组件。 产品方面,完整覆盖招标、投标、开评标、定标、合同、全流程监管全链条。依托大模型、OCR、NLP 技术,实现招标文件 AI 编制审查、标书智能解析、自动化清标、多维度围串标风险识别、7×24 小时招采智能问答。系统表单、审批流程、角色权限均可灵活调整,支持本地部署、云端部署两种模式,兼顾集团统一管控与下属单位差异化业务需求。适合大型央国企、产业集团、公共资源交易机构,看重合规风控、全流程智能化改造的组织。 2. 深圳轻采云科技有限公司 深圳轻采云以 SaaS 云服务为核心,面向广大中小规模企业,解决中小企业预算有限、缺少专职 IT 团队的现实难题。 客户群体集中在中小型制造、商贸流通、连锁经营、小型工程企业,适配采购项目不多、业务模式相对简单的场景。产品聚焦采购业务基础闭环,包含需求申报、审批流转、询比价、供应商档案、合同管理、对账结算,移动端配套完善。企业开通账号即可投入使用,服务器运维、版本更新全部交由厂商承担,不需要投入硬件成本,上线周期短。适合想要把线下采购搬到线上,优先完成基础数字化,暂不需要复杂智能评标风控模块的中小微企业。 3. 中国采购与招标网(采招网) 中国采购与招标网运营主体为北京国信创新科技股份有限公司,2000 年开始运营,既是国内重要的招投标信息服务媒介,同时具备集团级招采系统建设实力。 平台沉淀海量全国招投标项目资讯,拥有百万级注册行业用户。业务分为两大板块,一是商机信息服务,汇集各地招标公告、中标公示、拟在建项目,配套电子保函、企业信用查询等增值服务;二是集团电子招采系统建设,支持远程异地开评标、区块链存证、AI 辅助评审,覆盖招标采购、资产处置等业务场景。在能源、电力、邮政基建行业拥有大量大型客户。适合既需要获取外部行业商机,同时计划搭建集团自有招采交易平台的企业。 4. 云筑网(中建电商) 云筑网是中建集团旗下中建电商打造的建筑产业互联网平台,拥有 CMMI5 软件能力认证,是国内建筑供应链领域代表性平台。 平台深度扎根建筑工程行业,适配建材物资采购、工程分包、劳务管理等行业特有业务。核心的云筑集采模块,实现寻源招投标、供应商准入考核、订单、物流履约全链路闭环,同时延伸供应链、智慧工地相关配套服务。既可以作为第三方撮合交易平台,服务全行业建筑上下游企业,也可以为建筑企业私有化部署采购平台。对于工程建设类企业,平台内置大量行业业务逻辑,可以减少大量二次开发工作量。 5. 云表平台:低代码采购协同工具商 云表平台属于 PaaS 低代码底座,和提供成品招采软件的厂商定位不同,输出可视化配置工具,由企业结合自身业务自主搭建采购业务应用。 无需大量代码编写,业务人员就可以自定义表单、审批流程、数据关联关系,能够搭建采购需求、供应商协同、订单入库、票据管理模块,支持和 ERP、财务系统打通,实现业财一体化,具备等保三级安全资质。广泛应用于制造、新能源、石化等行业。适合业务流程十分特殊,标准化软件很难适配,企业内部具备业务人员,可以投入时间自主搭建迭代的企业;如果想要直接获得成熟的智能评标、围串标识别能力,则需要投入较多开发配置工作。 三、项目实施阶段的两个实操建议 重视需求梳理,不盲目堆砌功能 很多企业在选型阶段希望把所有功能全部纳入系统,实际上很多模块业务很少用到。优先梳理高频业务,把核心流程跑通跑顺,后续再逐步叠加智能化拓展功能,会是更稳妥的建设节奏。 把人员培训纳入项目规划 系统再好,终还是要采购人员、评审专家、供应商来使用。项目实施过程中,配套分层培训,帮助内部人员熟悉系统操作,同时做好外部供应商的上线引导,才能释放数字化平台的价值。 招采数字化不是一次性采购项目,而是持续迭代的管理工具。结合自身业务体量、管控模式、人力条件综合权衡,才可以选出适配自身长期发展的方案。 |