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汕头:打通不可解体货物大件运输“最后一公里”

汕头信息 2021-11-30 13:45

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摘要: 由省政府办公厅指导南方日报、南方+客户端主办的“放权改革就地办事”故事案例征集活动已进入网络投票环节投票通道已正式开启！！！汕头共有6个案例入选11月24日开始市民朋友们可以点击阅读原文或者通过微信扫描下 ...

由省政府办公厅指导

南方日报、南方+客户端主办的

“放权改革就地办事”故事案例征集活动

已进入网络投票环节

<投票通道已正式开启！！！>

汕头共有6个案例入选
11月24日开始市民朋友们可以点击阅读原文或者通过微信扫描下方南方+二维码入口投上宝贵的一票！！

改革案例介绍 ②

改革事项：超限运输车辆行驶公路审批（省内跨市）许可审批权限

随着国家基础设施建设不断发展，近年来，不可解体货物大件运输需求呈现爆发性增长，列入国务院、各级交通运输部门高度关注和全力推进的一项重要工作，成为推进交通运输系统深化“放管服”改革、优化营商环境重要举措。2020年2月起，汕头市承接实施了省级委托下放的“超限运输车辆行驶公路审批（省内跨市）”许可事项，截止今年10月底，共办理大件运输许可审批2216宗，“零投诉”“零超时”，工作中既完成省规定动作，又做好自选动作，实现下放权限“放得下、接得住、管得好”的工作目标。

一、争做群众“知心人”，换位思考为民解忧

利民之事，丝发必兴。群众的大事小事，都是交通人心上的要事。一方面，大胆“走出去”，多次组织开展大件运输许可服务大走访，结合每年“全国路政宣传月”活动，上企业门发放调查问卷，开展堵点痛点调研，把企业的事当成自己的事。消除企业普遍反映的许可时限提速、重货装车后长时间静载损坏车辆等堵点问题，同时积极向上级主管部门反映并取得支持，将企业往返两地运输分别办理两次许可改为在起运地市一次办理，极大减轻企业异地办理负担；另一方面，积极“请进来”，每年开展大件运输服务座谈会，邀请本地大件装备制造、大件运输、重点建设项目等10余家企业参加。结合“我为群众办实事”活动，深入一线现场了解大件运输生产、运输企业需求，加强许可办理业务指导，提升服务水平。切实让大件运输“走得通”。

二、抢做群众“贴心人”，靠前服务畅通渠道

量身定制打造大件运输温情服务。一是大件运输许可全部实现“不见面审批”，让“面对面”变成“键对键”。二是设置大件运输许可服务专岗，通过QQ、微信等渠道建立与本地大件生产、运输企业“一对一”服务，建立大件运输“朋友圈”拉近服务距离，许可专岗坚持“店小二”服务意识，根据企业需求帮助规划通行路线，强调通行注意事项，指导准备申报材料，事后跟踪回访，开展“双随机”检查，落实事中事后监管，使企业申请成功率提高，少走弯路，降低成本，让冰冷的电子屏幕更有温度。三是开展许可“手把手”业务培训。组织上海电气等重点大件装备生产、运输企业业务人员集中开展大件运输许可申请业务培训，指导熟悉和使用许可网上申请系统，实现自行申报，即切实提高系统使用率和许可工作效率，又令“黄牛党”无机可乘。真正使大件运输“走得好”。

三、勇做群众“引路人”，保驾护航重点项目

上海电气广东智能制造项目是省、市重点建设项目，为服务保障好该重点项目建设，确保风电大件设备运输平安落地汕头，一是根据上海电气风电运输企业需求，组织协调拆除及改造深汕东高速公路达濠收费站影响风电叶片通行的标志牌、交通监控杆、护栏、路树等设施，清除通行阻碍。二是结合高速公路路网变化，组织风电设备承运企业、南山湾园区办、汕湛东高速公路公司经现场勘查测量，科学论证，开辟由汕头南收费站前往产业园区的路线，新路线更安全、更便利、更经济。三是派员现场护送。每条路线风电设备首次通过时，组织交通、交警、所在辖区政府等建立多部门联动机制，安排路政人员参与现场指挥，全程护送。保障大件运输“走得安全”。