很多装企老板做抖音,喜欢展示专业——讲工艺、讲材料、讲标准。专业当然重要,但只展示专业是不够的。辉哥反复强调一个观点:真正能获客的账号,需要强人设,够自然,够真诚,才能有灵魂。 什么是强人设? 强人设不是包装出来的“专家形象”,而是让客户看到你这个人——你的性格、你的做事风格、你对装修的理解、你对工地的态度。 客户通过你的内容感受到你是一个靠谱的人、一个认真的人、一个有原则的人——然后他才会信任你。有了信任,才会有咨询,才会有转化。 为什么强人设比强专业更重要? 在装修行业,专业能力是“入场券”——每个正规的装修公司都有专业能力。但专业能力同质化严重,很难形成差异化。 而人设是独一无二的。你的性格、你的经历、你的做事风格——这些都是别人无法复制的。 当你的账号有了强人设,你就从一个“做装修的”变成了一个“有血有肉的人”。客户记住的不是“一家装修公司”,而是“那个做事靠谱的老板”。 如何建立强人设? 展现真实的自己。 不装、不演、不做作。你在工地是什么状态,在镜头前就是什么状态。你在生活中是什么性格,在内容中就是什么性格。 表达真实的观点。 不要人云亦云,要有自己的判断和态度。对行业现象的看法、对施工标准的要求、对客户服务的理解——这些观点构成了你的人设。 分享真实的经历。 你的从业经历、你遇到的困难、你的思考和成长——这些经历让用户感受到“这是一个真实的人”,而不是“一个商业账号”。 强人设的误区 强人设不等于“表演”。有些老板为了打造人设,刻意表演某种形象——结果既不自然也不真实,用户一眼就能看穿。 强人设的核心是“做自己”。你是什么样的人,就展现什么样的一面。真实的你,就是最强的你。 抖音:装企干货营辉哥 |