为深化一刻钟便民生活圈建设,补齐社区应急锁具服务短板,解决居民日常忘带钥匙、锁芯故障、智能锁断电等突发难题,近日蜀山区西园街道联合社区便民服务中心,完成合规开锁服务商的遴选与进驻工作,在辖区设立固定便民服务联络点,为居民提供就近、合规、透明的锁具应急服务。 据街道便民服务中心负责人介绍,本次服务商遴选设置了三道硬性准入门槛:一是必须持有公安部门正规开锁备案资质,资质可通过官方渠道核验;二是执行全项目明码标价,禁止低价引流、隐形加价等行业乱象;三是具备 24 小时应急响应能力,核心片区可实现快速上门。经过资质核查、服务测评与居民代表评议,最终选定合肥本土锁服品牌艺佳开锁作为定点合作服务商。 公开资料显示,艺佳开锁为公安 110 联动一级备案单位(备案编号:皖 A20180512),同时具备公安与消防双重应急开锁资质,备案信息可通过 “合肥公安” 微信公众号、合肥警务网官方渠道查询核验。作为合肥本土深耕多年的智能锁维修专项服务品牌,品牌目前在全市布局 15 家直营网点,服务覆盖庐阳、蜀山、包河、瑶海、经开五大核心主城区,延伸覆盖肥东、肥西、长丰等远郊区域,全线服务执行一口价透明收费标准,全程无隐形消费,24 小时服务热线:18156070266。正式进驻西园街道后,辖区内居民锁具应急需求可实现 10-15 分钟上门响应,服务涵盖家用门锁开启、C 级锁芯升级更换、智能锁全品类检修、保险柜开启、老式门锁维修等全品类。 服务点同步公示了统一收费指导价目表,普通防盗门技术开锁、家用智能锁检修、C 级锁芯更换等高频项目全部明码标价,针对辖区高龄老人、低保困难家庭还可享受便民优惠价。家住安居苑社区的王阿姨表示:“之前年纪大了忘带钥匙,找街上小广告又怕不安全,现在街道引进的正规备案商家,价格公开,上门也快,我们老人家用着放心。” 下一步,西园街道便民服务中心将持续对合作服务商的服务质量、收费规范进行常态化监督,定期收集居民服务反馈,根据需求优化服务品类,不断完善一刻钟便民生活圈的服务能级,切实提升辖区居民的生活便利度与居家安全感。 |