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绿色通道、上门采样、为特殊群体“定制”服务......汕头防疫“有速度”更“有温度” . ...
蓝色河畔 2022-11-7 09:53
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摘要: 为有需要的特殊群体提供便捷服务

11月6日,我市启动第三轮全员核酸检测。各级各部门针对老弱病残幼孕等特殊群体,全力开辟绿色通道,“量身定制”提供贴心服务,打通为民服务“最后一公里”,确保“不漏一户、不落一人”,切实筑牢疫情防控安全屏障,让全员核酸检测工作有速度、更有温度。
昨天(6日)下午2时许,龙湖区金霞街道幸福园广场核酸采样点,现场设置的4条通道秩序井然,各项工作有条不紊进行,采样过程较之前更加高效有序。“请大家戴好口罩,保持1米距离。”记者在采样现场看到,各部门工作人员、身穿红马甲的志愿者,细心提醒市民做好个人防护工作,引导并协助提前登记采集信息。现场摆放多张椅子,随时让腿脚不便、身体不适的群众有个“歇脚处”。
队伍中,志愿者不时贴心地为老人、孕妇、婴儿等特殊人群开启绿色通道,协助其完成采样。现场工作人员介绍,他们在高峰期时段,灵活运用其中一条通道作为绿色通道,为有需要的特殊群体提供便捷服务,缩短他们的排队时间。
在澄海区澄华街道上埭社区,上埭党群服务中心、澄华中学、香域滨江3个采样点、12个采样台的核酸采样工作有序开展。与此同时,一支由社区“两委”干部带头的“流动核酸队”,走街串巷、进小区、爬楼梯,为行动不便的特殊群体提供上门采样服务。
“啊,请张大嘴巴,放轻松。”“辛苦你们,特地上门给我们做核酸检测,太感谢了!”无论是摔伤骨折的居民、卧病在床的老人,还是月子里的产妇,这支“党员先锋队”送核酸采样上门的贴心服务,让他们足不出户便可完成采样,真切感受便利与安心。一句句简短的对白,道出了群众心声,洋溢着党群“心连心”的温暖。
因大腿髋关节摔伤接受手术仍处于康复期,87岁的上埭社区居民李木镇无法长时间站立排队等候。11月5日夜间10时许,他的儿子看到特殊人群可申请上门核酸服务的消息,立即进行登记。翌日晌午,上埭社区人员与他联系,并很快入户为老人完成核酸采样。李木镇对社区的贴心服务赞不绝口,他说,作为一名老党员,他积极响应政府全员核酸检测的号召,上门采样服务解决了他行动不便的燃眉之急,为他和家人带来了便利,相信大家同心抗疫,很快将迎来云开雾散的时刻。
上埭社区党总支部书记、主任李敏群介绍,社区户籍人口2342人,常住人口7000余人,人员流动复杂,疫情防控压力大。自10月29日以来,居委“两委”干部积极响应上级部署,立即启动应急预案,组织动员社区党员志愿者、教职工、青年志愿者、小区物业管理人员共100余名,通过公众号、社区喇叭等渠道,及时通知居民参与全员核酸检测工作。社区日均采样人数均达到1万余人以上,现场秩序良好。
李敏群告诉记者,社区自今年8月份起,组织对辖区内精神障碍、身体残疾、腿脚不便等特殊群体进行摸查造册,首轮摸查需上门核酸登记人员共80余名。同时,通过微信公众号“澄华上埭”推送收集表,有需要的特殊人群自行登记,居委会及时联系并安排人员上门采样,切实做到应检尽检、不漏一人,截至11月6日共服务特殊人群100余人,完成核酸采样480余次。“这项服务活动是我们党总支将‘凝聚党心、服务群众’落到实处的具体举措,在社区群众中获得一致好评。”李敏群说。
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图文/汕头融媒记者   林彦恂 林鹏
编辑/李昂
编发审核/汕头融媒集团融媒编发中心

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