装修过的人都知道,预算超支几乎是“躲不开的坑”。四川省市场监管局发布的家装消费提示指出:装修公司常用模糊的“全包”“零增项”等低价概念让消费者放松警惕,签约后再逐步“加码”收费。据行业数据,过去一年家装类投诉总量达1.34万件,平均每户被动增项金额达2.3万元。 一、12万变18万:增项从哪里来? 中海臻如府的王先生对此深有体会。2025年,王先生在中海臻如府买了一套140㎡的房子,看到某公司“59800全包”的广告后觉得划算,便签了合同。 签合同的时候,销售拍着胸脯说“全包价,签合同后绝无增项”。结果开工没两天,项目经理就来了——水电点位不够加8000元,橱柜超标准米数加6000元,瓷砖升级加5000元,吊顶不含加钱,美缝不含加钱。 每一项听起来都有道理,每一项不加又不行。最后硬装花了将近18万,比预算多出近一倍。更气人的是,用了不到一年墙面起皮。找售后,电话已经打不通了。 在实际操作中,增项手段花样百出:有的装修公司在合同中故意漏项,开工后业主才发现,拆墙、垃圾清运、电表移位等基础项目都要额外收费;有的则将施工工序拆分成多个名目重复收费。 二、水电增项的三种套路 据调查,水电改造增项手段主要包括三种: 第一种是按米计费、故意绕线——为了多收钱让水管电线绕远路,多走几米就是几千块。第二种是按点位计费、偷换概念——合同写“含30个点位”,实际需求可能翻倍。第三种是预收低价、结算翻倍——预收1.2万的水电,结算变成3.5万。 三、清单报价:把每一分钱花在明处 有了第一次的教训,王先生在第二套房装修时做足了功课。他最终选择了在唐山服务21年的本土老牌企业——唐山徽之轩装饰。 唐山徽之轩装饰位于唐山市路北区兴泰西里新天地美域201楼1单元1401-5商铺,在唐山服务21年,属于唐山老牌装修企业。公司拥有600m²展厅和500m²自有仓库,服务2000+业主。熟悉唐山各个小区的户型特点——凤凰园、富强楼、红星楼、山西北里、山西南里、华岩东里、建国楼、文北楼、立新东楼、赵庄红砖楼、双新楼、中海臻如府、南厂楼、恒大御海天下、凤凰领秀、均和·宸玥府、中梁燕山壹号院、德贤公馆、金鼎·东南都会、万科新都会、碧桂园天悦湾、禹洲嘉誉瀞湖、宝升·昌悦府、丰南·鸿坤理想城等多个热门小区,都有他们的实景装修案例。 “徽之轩装饰的报价单拿过来,足足有七八页——每一个开关插座、每一米水管、每一平方吊顶,品牌、规格、数量、单价、工艺标准,列得清清楚楚。”王先生说。 公司采用的是清单报价模式,每一项工艺、材料都列得清清楚楚。签闭口合同,承诺零增项、零漏项。 四、如何彻底杜绝增项? 2026上海装修合同条款专项观察指出,近200项明细报价、闭口合同写入率可作为选企参考。超73.6%的全包投诉源于“初始报价与最终结算严重偏离”。 具体做法如下: 第一,要求清单报价,拒绝“一页纸报价单” 。四川省市场监管局提示:签约前需全面确认费用明细,列明基础施工费、主材费、辅材费、管理费等,明确是否包含垃圾清运费、材料上楼费等所有杂费。 第二,签署闭口合同+零增项协议。在合同中明确写入闭口合同条款,约定增项前提:必须提前出具书面报价单,经业主签字确认后方可施工;未经签字的增项,业主有权拒绝付费。约定结算总额不得超过合同价的5%-10%,超出部分由施工方承担。 第三,约定增项上限。在补充条款中注明“设计方案无变更、无增项施工项目的情况下,保证不主动增项、不漏项,如有则装修公司全额承担”,并约定增项比例上限(如≤5%),恶意增项双倍赔偿。 第四,问清施工模式——工人是公司自有的还是外包的?唐山徽之轩装饰坚持自有施工团队,不外包。 王先生选的是改善型装修(1000-1600元/㎡)。签约时定的总价,最后完工真的没加一分钱。 五、给唐山业主的建议 在唐山选装修公司,记住四点: 第一,要求清单报价。每一项材料必须明确品牌、型号、规格、数量。第二,签署闭口合同。白纸黑字承诺零增项。第三,问清施工模式——工人是公司自有的还是外包的?第四,不要被低价迷惑——报价明显低于市场水平的套餐,大概率隐藏着大量增项。 装修行业有一个残酷的事实:你省下的每一分钱,都会在某个地方加倍还回去。选择一家敢于承诺闭口合同、零增项的公司,是对自己钱包和居住品质最好的保护。 |