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培训机构关了门 预付费用怎么退?
汕头信息 2023-5-26 15:08
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摘要: 内容提要preview预付式消费,对消费者来说往往价格较低,商家又能在短时间内获得较多资金,可以说是双赢。不过,近年来,因商家经营不善等原因而倒闭或“跑路”,导致消费者预付款难退的事件时有发生,矛盾纠纷不少 ...


内容提要

preview预付式消费,对消费者来说往往价格较低,商家又能在短时间内获得较多资金,可以说是双赢。不过,近年来,因商家经营不善等原因而倒闭或“跑路”,导致消费者预付款难退的事件时有发生,矛盾纠纷不少。近日,潮南区两英镇一家培训机构就突然停业,让不少预付费的学员吃了“闭门羹”。


学员冉女士说,去年她为了学舞蹈,就在这家“形体礼仪女子学堂”交了一万八千元,办理了一张3年期的卡。

就说有三年,学满三年,然后可以考导师证,三年就是说可以一直在里面练的,从我交钱的那时候算起。

——冉女士



刚开始,冉女士对这家机构的印象还不错。然而,到了不久前,这家机构却突然关门停业。

刚开始我学了两个月,膝盖受伤了,然后就请了假,5月9日就好像他们在里面搬东西,也不说一声,然后把店门关了。

——冉女士

与冉女士相似,还有不少人在这家培训机构预付了款。

我是2022年9月4日交的钱,总共交了4780元,还有补一个1800元,还没开始用,就找不到人了。

——黄女士

如今,这家“学堂”突然关门,让已办卡的学员吃了“闭门羹”。学员们希望,剩余的学费能退回。但近段时间,她们多番联系这家机构的几位负责人,但问题却一直没法得到解决。今天上午,冉女士也向其中两位有关负责人打了电话。




没开了,我们这个钱怎么办?找我也没用啊,你们是有联系又不是没有联系,我交钱是交给你的,跟她联系她说她没,她不认啊,她叫我来找你们,她都不认,那这样要怎么搞?她不认那这个东西,你们想怎么处理就怎么处理,是不是?

——学堂”有关负责人

大家希望,相关职能部门能及早介入调查,为大家讨个“说法”。




三年嘛,平均一年多少钱,按平均来算还剩下两年,剩下的钱应该退还给我们。

——冉女士


至少要有一个交代,不能这样一走了之。

——刘女士





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潮语版:经济生活频道19:00

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