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近年来，随着二孩、三孩的出生，以及人口老龄化程度的加深，社会对家政服务的需求大幅增长，但想要找到称心如意的家政服务人员并不容易。市民杨女士表示，自己平时工作比较忙，家务活基本上都是交给家政服务人员帮忙打理。 经常没有时间打理家务，所以需要请专业的家庭管理师，解决我的后顾之忧。我觉得家政人员，第一个人品要好，第二个就是懂礼仪。——杨女士 市场需求大，家政服务人员变得很抢手，在他们看来，提高自身专业能力也迫在眉睫。 现在大家都比较注意规范化，还有一个专业技能吧。——家政服务人员 我现在想做居家养老，技能很重要，特别像我们这样的年龄。——家政服务人员 据统计，目前，广东全省从事家政服务的企业达2.7万家，从业人员超过120万人，而在我市，相关企业也不少。但目前来看，行业仍存在着专业化水平低、行业发展不规范、服务质量不高等问题。 在家政服务业快速发展的同时，也还存在一些急需解决的问题，如家政服务质量参差不齐、家政企业专业化水平有待提升、家政服务各方合法权益有待进一步明确和保护。——市家政服务协会会长 王会娟今天起实施的《广东省家政服务条例》，就是为了更好规范家政服务行业的发展。条例共25条，明确提出建设全省统一的南粤家政综合管理服务平台，依法归集和保护基础信息、信用信息和评价信息，同时还将生成家政服务码，家政服务机构服务人员将在服务码上进行登记，并且鼓励主动向消费者“亮码”，让信息可追溯。 建立家政服务码制度，就是运用信息化手段，高效归集、使用、管理家政服务的信息，促进消费者和家政服务人员相互了解，也便于政府及有关部门加强管理。——市家政服务协会会长 王会娟 根据条例，下来还将对家政服务机构、家政服务人员实行评价制度，建立家政服务人员评价档案，让家政服务人员水平更加透明，支持家政服务双方相互进行客观评价，为双向选择提供参考。 员工制管理、标准化服务和持证上岗，对家政服务过程中的各方都起到指引及保障作用，对行业的发展有非常大的促进作用。——市家政服务协会会长 王会娟 详细节目敬请收看汕头电视台《今日视线》 潮语版：经济生活频道19:00 《今日视线》欢迎您的报料： 热线电话：13902771234、83181234 汕头橄榄台《今日视线》报料平台 微信订阅号：sttv今日视线 版权为汕头融媒集团所有，转载须经授权。 授权请联系jinrishixian@126.com |
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