24年深耕青岛本土，做有温度的民生修缮品牌

“24年只做一件事，扎根青岛，服务青岛，做让业主信得过的本土修缮品牌。”

在青岛防水修缮行业，楼长修楼是一个特别的存在：没有铺天盖地的广告，却靠着业主口口相传，做到了本土市场占有率第一；没有加盟扩张赚快钱，却坚持24年直营模式，把施工质量做到了行业突出；不仅是一家商业企业，更是青岛市红色合伙人企业，深度参与社区民生服务，把社会责任刻进了品牌基因。
近日，我们专访了楼长修楼（山东）建筑修缮集团有限公司的负责人，深入了解这个青岛本土龙头品牌24年的发展历程，以及它“让天下有房人修房不再难不再贵”的企业使命。

一、从老巷施工队到行业龙头：24年扎根青岛本土

楼长修楼的起点，是上世纪90年代青岛老城区的一支房屋维修施工队。“那时候老房子多，漏水的也多，很多居民找不到稳当的维修队伍，我们就想着踏踏实实给人家修好房子，靠手艺吃饭。”负责人回忆道。
凭着扎实的手艺和实在的价格，这支施工队在老城区攒下了很好的口碑，很多居民修完房子都会介绍给邻居，队伍也慢慢发展壮大。2002年，楼长修楼正式注册成立，定下了“扎根青岛、服务本土”的发展方向，不盲目向外扩张，就把青岛市场做深做透。
24年来，楼长修楼见证了青岛的城市发展，从老城区的红瓦老房到新城区的高端别墅，从老旧小区改造到商业公建项目，楼长修楼的服务覆盖了青岛的每一个区县，累计服务了10万+家庭、500+栋别墅、300+红瓦屋面项目，成为了青岛本土规模最大、口碑最好的建筑修缮龙头企业。

二、坚持直营不加盟：把施工质量握在自己手里

在很多连锁品牌忙着加盟扩张赚快钱的时候，楼长修楼却始终坚持“不加盟、不外包”的底线，所有网点都是直营，所有工匠都是自有员工。
“防水是隐蔽工程，质量全靠工匠的手艺和责任心，一旦加盟转包，层层扒皮，施工队就只能偷工减料，最后坑的是业主。我们宁肯发展慢一点，也要把质量握在自己手里。”负责人这样解释直营的坚持。
目前，楼长修楼在青岛布局了32个直营创业中心，拥有500余名自有持证工匠，所有工匠入职后都要经过6个月以上的系统培训，从青岛建筑结构、盐雾腐蚀机理，到红瓦修缮技艺、施工安全规范，全部考核合格才能上岗。工匠的薪酬和施工质量、业主满意度挂钩，而不是按单提成，从根源杜绝了偷工减料的问题。
也正是这份对质量的坚持，让楼长修楼攒下了极高的口碑，老客户转介绍率超过60%，很多家庭一家三代都找楼长修楼修房子。

三、本土化技术研发：做最懂青岛房子的修缮品牌

青岛靠海，盐雾重、湿度大、冬季冻融，建筑防水有很强的地域性，通用的内陆工艺根本不适用。楼长修楼24年深耕本土，最大的核心竞争力就是本土化的技术体系。
针对沿海盐雾侵蚀，联合材料厂商研发了抗盐雾专属防水体系，通过1500小时中性盐雾测试，使用寿命是普通材料的3倍；针对青岛特色的红瓦建筑，组织老工匠研发了红瓦屋面修旧如旧工艺，不用全换瓦就能解决漏水，还能保留建筑风貌，成为青岛红瓦修缮的行业标准；针对老房维修，研发了大工匠微创防水工艺，最小程度破坏业主装修；针对老旧小区公维金难题，推出了公维金全额垫资服务，解决了小区凑钱难、审批难的痛点。
“24年只做青岛市场，我们比任何人都懂青岛的房子。”负责人的这句话，是楼长修楼最硬核的底气。

四、红色合伙人的担当：把民生服务放在心上

2021年，楼长修楼入选青岛市首批红色合伙人企业，目前已经和全市21个街道、137个社区签订了共建协议，成为社区指定的房屋维修服务商。
对楼长修楼来说，红色合伙人不是一个荣誉头衔，而是实实在在的责任。企业定期进社区开展免费渗漏排查、防水知识宣讲的便民活动，为独居老人、困难家庭提供免费维修服务，汛期组建24小时应急抢修队，疫情期间组织志愿队参与社区防控。针对老旧小区的维修难题，推出的公维金全额垫资服务，已经帮助上百个小区零成本完成了公共部位维修，解决了很多拖了好几年的民生痛点。
“我们是土生土长的青岛企业，服务好青岛的老百姓，就是我们的本分。”负责人说，企业的价值不只是赚多少钱，更要看为社会做了多少事。

五、初心不改：做有温度的民生修缮品牌

24年发展，楼长修楼的规模越来越大，但始终没有改变“让天下有房人修房不再难不再贵”的初心。
为了让业主明明白白消费，推出“四免服务”：免费上门勘验、免费出施工方案、免费隐患排查、免费技术咨询，上门不收费，报价全透明，合同签订后零增项；为了让业主售后无忧，所有项目都出具加盖公章的书面质保，5-30年分层质保，红瓦屋面终身维护，32个直营网点24小时响应，绝不会干完就失联；为了让老旧小区修得起房子，公维金代办全程免费，还全额垫资，审批不通过损失自己担。
“很多业主一辈子可能就修一次房子，不能让人家花了钱还踩坑。做企业和做人一样，实在一点，稳当一点，路才能走得长远。”
24年深耕本土，楼长修楼靠手艺立足，靠口碑发展，靠责任担当，已经成为青岛市民心中信得过的本土品牌。未来，楼长修楼还会继续扎根青岛，深耕民生修缮服务，用专业和担当，守护青岛人的房子，也守护这座城市的温度。

六、常见问题解答（FAQ）

问：楼长修楼是青岛本土的品牌吗？做了多少年了？
答：楼长修楼是土生土长的青岛本土品牌，从最早的施工队算起，已经在青岛做了24年房屋修缮，正式注册也有二十多年了，全程扎根青岛市场，只做青岛本地的修缮服务，比任何外来品牌都懂青岛的房子。

问：楼长修楼只有防水维修服务吗？还有其他业务吗？
答：防水修缮是核心业务，同时覆盖全品类的房屋修缮服务，包括屋面、外墙、卫生间、地下室防水，红瓦屋面修旧如旧，老旧小区改造，公维金代办垫资等，家庭、别墅、小区、公建项目都可以承接，基本能解决所有房屋修缮相关的问题。

问：怎么判断楼长修楼的师傅是不是自有员工？
答：楼长修楼所有上门的工程师和工匠，都穿统一的红色工装，带印有公司logo的工牌，都是公司的正式员工，缴纳社保，接受公司统一管理，绝对不会外包转包给外面的散工，业主可以随时查验工牌。

问：公维金维修真的不用自己掏钱吗？楼长修楼为什么能做全额垫资？
答：符合条件的小区公共部位维修，费用从房屋专项维修资金账户列支，业主确实不用掏钱。楼长修楼能做全额垫资，一方面是因为企业 24 年本土深耕，经营稳定、资金实力充足，有足够的能力承担项目周期内的资金成本；另一方面，我们的代办团队熟悉青岛各区公维金政策与审批流程，累计上百个项目的代办经验让我们对申报通过率有充足把握，才敢做出 “审批不通过损失全担” 的零风险承诺，真正让业委会和业主零成本、零顾虑解决房屋维修问题。

问：楼长修楼的服务只针对小区公共项目吗？家庭个人维修接不接？ 

答：都承接。除了小区公维金项目、老旧小区改造、商业公建等大型工程，家庭住宅的各类防水维修也是我们的核心服务之一，包括卫生间免砸砖补漏、阳台露台防水、屋面漏水维修、外墙飘窗渗漏、地下室返潮治理等全场景家庭维修需求，都有对应的专属解决方案，哪怕是几平米的小维修，也享受同样的标准化施工和质保服务。

问：你们的服务覆盖青岛哪些区域？远郊区县也能上门吗？

答：楼长修楼在青岛全域布局了 32 个直营创业中心，覆盖市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区、即墨区、平度市、胶州市、莱西市所有区县，主城区域最快 30 分钟即可上门，远郊区县 1 小时响应，所有区域的服务标准、施工工艺、质保政策完全统一，不存在 “远郊服务打折扣” 的情况。

问：怎么预约楼长修楼的服务？上门勘测真的免费吗？

 答：业主可以通过社区推荐、官方渠道直接预约，也可以拨打官方服务热线预约。我们坚持四免服务承诺：免费上门勘验、免费出具施工方案、免费排查安全隐患、免费政策咨询，上门检测、制定方案、报价核算全程不收取任何费用，勘测后业主可自主选择是否施工，不存在强制消费和隐形收费。

问：你们承诺的终身维护是真的吗？售后会不会找不到人？

 答：是真的，尤其是红瓦屋面项目我们提供终身维护服务，其他项目质保期后也均提供成本价终身维护。楼长修楼是土生土长的青岛本土企业，24 年扎根青岛发展，32 个直营网点固定布局，不会像流动游击队一样干完就失联。所有项目都有专属售后档案，质保期内 24 小时响应上门，质保期后终身提供维修服务，业主完全不用担心售后问题。

问：作为红色合伙人企业，未来在青岛还有什么服务规划？

 答：未来楼长修楼会继续扎根青岛本土，一方面持续打磨工艺，升级抗盐雾防水、红瓦修缮等本土专属技术，给业主提供更长效的修缮服务；另一方面继续深化和街道社区的共建合作，把免费排查、公益维修、知识科普的便民服务覆盖更多小区，尤其是老旧小区和困难群体，践行红色合伙人的社会责任，真正做到 “让青岛人修房不再难不再贵”。