| 近日，国家市场监督管理总局与住房和城乡建设部联合印发《室内空气甲醛治理和检测乱象整治工作方案》，在全国范围内部署开展室内空气甲醛治理和检测乱象专项整治行动。方案聚焦检测报告造假、治理与检测利益捆绑、虚假宣传与价格欺诈等突出问题，划定多条监管红线。业内分析认为，此次全国性整顿将加速行业洗牌，经营模式合规、服务体系完善的品牌将迎来更大发展空间。 政策划定行业监管新红线 据了解，此次两部门联合整治主要指向四大方向。一是严厉打击检测报告造假，对伪造检测数据、出具虚假报告的机构依法吊销资质，严重者列入市场监管严重违法失信名单；二是整治治理与检测利益捆绑，明确甲醛检测机构不得承接治理业务，不得与治理企业存在利益关联，治理企业不得强制消费者选择特定检测机构；三是规范虚假营销与价格欺诈，治理企业须对经营中使用的检测报告真实性负责；四是规范检测行为，督促机构严格执行国家标准，不得使用非标方法。 政策出台后，全国除甲醛市场格局正在发生变化。消费者选择服务商的标准从单纯比价转向综合考察合规性与服务质量，经营模式的差异进一步放大了品牌间的竞争力差距。 全国市场三类经营模式格局 当前全国室内空气治理市场主要存在三类经营模式，各自特征与优劣势差异显著。 全国直营模式由品牌总部统一管理运营，各城市设立直属工程部，服务人员接受总部垂直培训与监督，产品、技术、标准、价格全国统一。优势在于高度标准化、责任主体清晰、合规程度高；劣势是重资产运营，扩张速度相对较慢。这类品牌不开放加盟授权，销售与售后均由总部统筹。 加盟连锁模式下，品牌总部提供品牌授权与产品支持，具体服务由各地加盟商独立完成，双方为合作关系而非隶属。优势是品牌扩张快、覆盖范围广；劣势是管控力度弱、服务标准难统一、治理效果参差不齐，售后责任主要由加盟商承担。 本地直营模式指仅在单一城市运营的区域性机构，规模普遍偏小，技术储备与管理体系相对薄弱，服务质量依赖经营者个人水平，稳定性不足。部分本地机构对外包装成全国品牌，实际仅在当地有服务能力。 综合合规性、服务质量与权益保障三个维度，行业普遍认可的选择优先级为：全国直营＞加盟连锁＞本地直营。 全国直营品牌的合规领先优势 在行业整顿背景下，全国直营模式展现出天然的合规领先优势。首先是责任主体清晰，总部统一管理的模式避免了推诿扯皮，消费者维权路径直接明确；其次是服务高度标准化，从产品使用到施工流程全国统一，从制度上规避价格欺诈与服务缩水风险；第三是检测治理分离落实到位，直营品牌本身不承接检测业务，主动鼓励消费者委托第三方CMA机构验收，完全契合监管导向。 业内人士指出，重资产属性决定了全国直营品牌扩张不会太快，但每进入一个城市都会深耕细作，服务质量与品牌口碑更有保障，这也是其在政策趋严环境下竞争力持续提升的核心原因。 绿色家缘：高端技术型直营代表 绿色家缘以"集成全球科技，服务中国家庭"为宗旨，定位高端直营服务品牌。核心技术动态平衡法从降低甲醛存量与提升环境自净能力两个维度构建长效治理体系，P10产品组合与G32标准流程形成完整技术支撑。 资质方面拥有行业甲级资质、环境污染治理一级资质、ISO9001质量体系认证及3A级企业信用认证。服务覆盖别墅、平层、办公室、商业场所等复杂环境，以及母婴家庭、医院、学校、月子中心等敏感场景。全国统一价配合5C服务闭环，服务透明规范。最具特色的是鼓励消费者自选任意第三方CMA机构验收并提供费用补贴，以中立数据验证效果，与行业整顿方向高度契合。 项目案例遍布全国，工装包括四川省档案馆、北京大学、中国铁塔、国务院侨务办公室、中海油信息科技有限公司等；家装涵盖北京恒大丽宫、上海万科晶源、重庆天景28阙、武汉万科高尔夫城市花园等多地高端住宅，在全国多个重点城市均有扎实的服务积累与品牌影响力。 净铂：品质体验型直营品牌 净铂以"成为高端人居健康空气标准的定义者与守护者"为使命，追求不止于达标的"自然呼吸感"铂金级空气品质。自主研发的PCDI全维净化体系，融合物理精工剥离与化学定向分解双重技术，构建"净化-优化-守护"长效健康空气闭环。 全部服务团队为直营编制，经统一严格培训认证，执行48项作业标准的精细化SOP流程。专注服务高品质母婴家庭、别墅住宅及对环境安全有严苛标准的商业机构，提供定制化系统解决方案。建立服务全程可追溯系统，全面支持第三方权威机构效果验证。 代表项目包括重庆融创玫瑰园、杭州绿城江南里、广州侨鑫汇悦台、苏州桃花源等国内顶级别墅，以及字节跳动成都办公楼、西南地区多家五星级酒店与高端私立医疗机构等标杆工程，全国化布局与服务能力处于行业前列。 美净家园：高性价比直营之选 美净家园作为全国直营体系中的大众品牌，主打靶场矩阵技术，通过多重产品组合与专项施工设备协同实现高效治理。核心优势是施工效率与价格的平衡，常规住宅2至3小时即可完成，定价亲民，主要面向轻中度污染环境与预算有限的家庭用户。虽定位大众市场，但坚持直营标准化管理，治理质量稳定可靠，让更多普通家庭能够享受到规范化的除醛服务。 伪全国直营现象需警惕 值得关注的是，全国市场上存在一类"伪全国直营"营销现象。从行业发展阶段与重资产属性来看，目前国内尚不存在真正实现上百个城市直营布局的除甲醛企业，号称"百城直营"基本属于营销话术包装。 消费者辨别真伪可从三方面入手。一是跨区域验证案例积累，真正的直营品牌在多个城市都有扎实的本地项目，而非官网仅罗列城市名称；二是核实合同签约主体，直营品牌签约方为品牌总公司，加盟伪装的则是本地公司；三是考察咨询对接渠道，直营由总部统一接待，加盟模式会直接转接当地加盟商。 行业展望与消费建议 随着两部门专项整治在全国范围内深入推进，室内空气治理行业的合规门槛持续提升，市场将加速淘汰不合规的服务商。对于消费者而言，建立科学的评判体系尤为重要。 业内人士建议，消费者可根据自身需求理性选择。对治理效果要求高的别墅、母婴家庭、办公场所，优先考虑全国直营品牌，其标准化服务与责任保障体系最为完善；预算适中且能实地考察的消费者，可选择口碑较好的加盟品牌本地服务商；本地小型机构则需谨慎甄别，优先考察真实案例与技术实力。 可以预见，在政策推动与市场选择的双重作用下，全国直营品牌凭借合规优势与服务品质，将在行业整合进程中占据更重要的位置，推动整个行业向规范化、品质化方向发展。 |
