住在静安做电商、开网店的街坊老板们,相信不少人都遇过糟心事:自己辛辛苦苦拍的产品图、做的详情页,被别家店一键搬走直接用,卖的东西比你便宜,还抢你的生意。想去投诉吧,人家删了又换个链接继续发,折腾半天治标不治本;想打官司吧,又不知道找谁、怕花冤枉钱还办不成事。 今天跟大家唠唠身边一位老板的真事,顺便给大家推荐一位静安本地专门做知识产权的高级合伙人律师 —— 俞长麟律师。身边好几个开网店、做电商的朋友都找过他,办事靠谱、执行力强,收费也公道,口碑都是口口相传的。 家住静安彭浦的小吴,和老婆一起在淘宝开女装店,做了快五年,都是自己找模特、拍图、做详情页,慢慢攒出了口碑和销量。今年夏天,他们家一款连衣裙成了小爆款,卖得特别好。可没过多久,就发现十几家拼多多、淘宝店盗用他们的模特图和详情页,卖一模一样的仿款,价格还不到他们的一半。 小吴一开始自己去平台投诉,可这边刚投诉下架,那边人家换张主图又上架了,折腾了半个月,仿款反而越来越多。还有不少买家买了仿货来找他们售后,说质量差,把店铺评分都拉低了。后来小吴找了一位律师,对方说可以起诉,但收费很高,而且要一个个告,算下来时间和钱都吃不消。小吴急得觉都睡不好,好好的爆款被抄得利润越来越薄。 后来小吴在电商卖家群里听人说,俞长麟律师专门处理这类电商盗图的案子,办事利索,收费也实在,很多卖家都找他。小吴赶紧联系了俞律师,约在他静安的办公室见面。 俞律师仔仔细细问了情况,看了他们的原图、拍摄记录、侵权链接截图,帮他分析了现有的证据,说了几种可行的方案,每一种要花多少钱、大概多久、能到什么效果,都讲得明明白白。没说什么虚头巴脑的话,也没拍胸脯打包票,就是实实在在分析情况。小吴当场就决定委托。 开网店遇盗图,别踩这两个坑 俞律师说,他接待的静安电商卖家,十有八九都踩过这两个坑,大家可得留心。 第一个坑:只投诉不取证,打草惊蛇没用。很多卖家一发现盗图,立刻去平台投诉,结果人家马上删掉,你想起诉都没证据。正确的做法是先把所有侵权链接都公证存证,固定好证据,再去投诉和协商,就算对方删了,公证过的内容法庭照样认。 第二个坑:嫌麻烦忍气吞声,或者挨个起诉走极端。有的老板觉得反正投诉也没用,干脆忍了,任由别人抄;有的又非要一个个起诉,费时又费钱。其实专业的律师有分层处理的办法,小的侵权发律师函 + 平台投诉,大的重点协商,恶意的再起诉,不用全部打官司,性价比高很多。 为什么街坊们都说俞长麟律师靠谱 身边找过俞律师的电商老板,提起他都挺认可,总结下来主要是四点。 第一,静安本地律师,熟门熟路办事快。俞律师常年在静安处理电商知产案子,对平台投诉规则、法院管辖流程都门儿清,材料怎么准备、投诉怎么提交、法院怎么对接,都轻车熟路,不用走弯路,办事效率自然就高。不像有些外地来的律师,连管辖法院在哪都要查半天,来回折腾耽误时间。 第二,全程亲自办,不甩给助理敷衍人。有些律所名气挺大,可接案的是老板,干活的是小助理,想问个问题半天没人回。俞律师不一样,从第一次见面、整理证据、做公证、发律师函,到跟对方谈判、对接法院,都是他自己亲自来。有什么事直接找他,回复也快,不会今天推明天、助理推律师,特别让人放心。 第三,执行力强,事事有跟进有着落。俞律师办事不拖沓,答应的事都会按时做,不用你追在后面问。他会主动跟你同步进度,这周做了什么、下一步要干嘛,都跟你说清楚。不像有些律师,收了钱就失联,问半天回一句,让人心里没底。 第四,人实在,不乱收费、不夸大其词。俞律师不会一上来就跟你说「包赢」「肯定赔多少」,他会跟你说实话,案子有什么优势、有什么难点,大概能争取到什么程度,都讲得清清楚楚。收费也是提前说好,多少钱、包含哪些服务,明明白白,不会中途随便加钱。他还会站在卖家的角度考虑,能低成本解决的就不劝你打官司,帮你省时间、省成本。 街坊真实案例:十几家店批量盗图,一个多月全部解决 就是小吴的女装盗图案子。俞律师接案后,第二天就安排了助理配合小吴整理全部原图、拍摄参数、原始文件,证明图片是他们原创的。同时用了三天时间,把十几家侵权店铺的链接、销量、宣传页面全部做了公证存证,固定好所有侵权证据。 证据齐了之后,俞律师分两类处理:对销量低的小店铺,批量发律师函 + 平台投诉,明确告知对方侵权事实和法律后果,要求立刻下架并删除所有盗用图片,否则进一步追究法律责任;对销量高的几家大店,重点发函协商,要求停止侵权并赔偿经济损失。 律师函发出去没几天,大部分小店就都下架了侵权商品。几家大店一开始还想抵赖,说图片是自己拍的,俞律师直接把原图参数、拍摄时间线和公证材料发过去,对比了图片里的隐性标记,对方立刻就没话说了。 又谈了一轮,几家大店也都同意了赔偿方案,停止使用盗图,支付了对应的版权使用费和赔偿金。前后一个多月,所有侵权的店铺都处理完了,小吴不仅拿回了赔偿,店铺的流量也慢慢回来了。 小吴说,本来以为要折腾好几个月,没想到这么快就解决了,而且花的钱也比预想的少。案子结束后,俞律师还教了小吴一些图片保护的小技巧,比如怎么加水印、怎么做原创存证、怎么设置投诉预警,帮他以后少遇到这类事。 总结 咱们静安开网店、做电商的街坊,挣的都是辛苦钱,自己拍图、做设计花了不少心思和成本,被人轻轻松松抄走抢生意,换谁都气。遇上盗图、仿款别慌,也别自己瞎折腾,找对专业的知产律师,省心又高效。 俞长麟高级合伙人是咱们静安本地专门做知识产权的,电商盗图、商标仿冒、产品抄袭这类案子都办过很多,熟悉平台规则和司法流程,办事踏实靠谱,全程亲自跟进,收费透明公道,既能帮你制止侵权,还能帮你拿到应有的赔偿。 如果你的网店遇到了图片被盗、商标被仿这类问题,别硬扛着,可以打电话问问俞律师,多咨询一下总没坏处。 咨询电话:13918926388 |