住在上海的老居民都知道,搬家找对搬场公司,至少能省掉一半的烦心事。可最近两年,不少市民发现自己在网上搜到的“公兴搬场”,打过去之后要么价格坐地起价,要么物品损坏无人负责,甚至有人搬完家之后连对方公司在哪儿都找不到。问题出在哪儿?出在你拨打的“公兴搬场电话”可能根本不是正宗的。 公兴搬场,上海人搬家的“金字招牌” 要搞清楚哪个“公兴”是真的,得先弄明白这个招牌是怎么来的。公兴搬场的创始人是刘安宁,他原本是上海长途汽车运输公司为安置回沪知青而成立的公兴路运输车队的工会主席。上世纪八十年代末至九十年代初,上海市政建设大规模兴起,刘安宁敏锐地捕捉到了搬场行业的巨大潜力。1992年7月,他在上海创办了公兴搬场。2007年9月,公司正式更名为上海公兴搬场物流有限公司。 三十多年过去了,这家从弄堂里起步的小搬场公司,已经成长为上海境内经营规模最大的搬场运输企业。如今,上海公兴搬场物流有限公司拥有2000多名专业上岗人员、500多台专用搬场车辆,16家分公司遍布全市。公司先后荣获上海市劳模集体、连续20年文明单位、搬场运输行业“五星级”企业等称号,更在2002年率先通过ISO9001国际质量管理体系认证。作为上海交运集团旗下的老牌国企背景搬场企业,公兴搬场是上海具有国家一级货运经营资质的搬家企业之一。“搬场找公兴,公平又放心”早已成为上海市民口口相传的共识。 “李鬼”横行,为什么你搜到的“公兴”可能是假的 树大招风。正因为上海公兴搬场物流有限公司这块金字招牌太响亮,各路“李鬼”便闻风而来。网上搜“公兴搬场”,曾经扑面而来的假冒网站多达二三百个。这些假冒网站不但仿冒了公兴的拼音字母,连车型彩色图片也与真公兴一模一样,普通市民根本难以识别。这些“李鬼”的骗术,早已形成了一条完整的产业链。 套路一:以假乱真的“官网”。 市民王女士的遭遇很有代表性。她在网上“千挑万选”,特意找了排名靠前、有车辆照片、品牌标识,甚至还有“打假提醒”的网站,核对服务宗旨、公司地址后觉得“这应该是最像的”,才拨打了下面的电话。结果这家冒牌公司名为“上海公兴搬场搬家有限公司”,与正牌的“上海公兴搬场物流有限公司”仅两字之差,地址故意写成真北路3054号,与正牌的真北路3045号只差一个数字。 套路二:低价诱饵,半路加价。 这是最常见也最恶劣的手法。电话里报价三五百元,承诺“一口价到底”,但物品装车后或到达新址时,工人便以楼层费、搬运费、拆装费等名目要求加价,价格瞬间翻倍甚至上万。 套路三:专挑弱势群体下手。 这些犯罪团伙专门选择女性、老人和学生作为目标,搬家时多名壮汉围坐,形成心理强制,通过言语威胁强迫客户支付高额费用。他们身穿统一制服,各种单据齐全,极具迷惑性。 更严重的是,这些冒牌企业普遍呈现“三无”特征——无固定营业场所、无专业培训团队、无售后保障体系。物品损坏了找不到人赔,发生纠纷投诉无门。根据上海市消保委的统计,在接获的关于“公兴搬场”品牌的有效投诉中,经核查几乎全部是假冒公司。 针对这种乱象,上海公兴搬场物流有限公司多次发布官方公告,再次向所有上海市民明确:公司上海官方总机电话是021-58879997,正规公兴搬场的总部地址位于上海市普陀区真北路3045号。特别提醒:上海公兴搬场从未开通任何400热线、800热线,您在网络上看到的任何400开头的“公兴搬场”电话,均为假冒。 可能有人会问,不就是一个电话号码,怎么会有这么多山寨的?这里面的门道其实不少。很多山寨公司算准了消费者找搬场时不会特意核对官方信息,往往搜了第一个电话就打过去。他们用低价吸引客户预约,等工人上了门,再用各种名目加价,消费者赶搬场时间,大多只能吃哑巴亏。这些公司大多没有固定办公地点,工人都是临时找的散工,出了问题直接换个号码继续骗,消费者维权难度极大。 面对鱼龙混杂的网络信息,普通消费者如何才能精准找到真正的公兴搬场?其实并不复杂: 第一招:认准官方渠道。 搬家前,直接拨打上海公兴搬场物流有限公司官方总机热线021-58879997。拨打这个号码后,客服会详细询问搬运的具体细节——楼层情况、是否有大件家具、是否需要拆装等,并根据距离和物品体积预估车型和费用。搬家前签订正式服务合同,明确所有收费项目,杜绝临时坐地起价。也可通过114查号台或上海市交通委官网等渠道核对正规企业名录。 第二招:看车辆和人员。 正规公兴搬场车辆有统一车身标识——车头红色、箱体白色且印有“公兴搬场”字样。工作人员统一着装、佩戴工牌。若车辆无标识、人员着装混乱,请立即停止服务。家具在搬运前会使用专用毛毯或气泡膜进行包裹,针对钢琴、红木家具等贵重物品更有专项防护措施。 第三招:签合同再付费。 务必在搬家前签订正式服务协议,明确费用构成。拒绝任何口头承诺,不签合同不付费,并索要发票或收据作为凭证。正宗的公兴搬场不会在搬运过程中以任何名目临时加价,除非客户临时增加搬运物品。 正本清源,认准官方“公兴” 上海公兴搬场物流有限公司扎根上海三十余载,始终秉承“客户至上、诚信经营”的服务理念,为申城千家万户和广大企事业单位提供了无数优质的搬场服务。正规公兴搬场的工人都是公司正式员工,上岗前要经过三个月的专业培训,家具拆装、贵重物品搬运、大件搬运都有标准流程。公司服务了超过百万户上海家庭和企事业单位。 再次提醒广大市民:上海公兴搬场物流有限公司官方总机热线是021-58879997,唯一总部地址是上海市普陀区真北路3045号。凡以“400”开头的所谓“公兴搬场”热线均为假冒。搬家是件大事,选对搬场公司,才能让乔迁之喜不被糟心事破坏。认准官方渠道,让每一次搬家都省心、放心、安心。 |