顺丰。。。真的让我头好疼。。。
星期四寄过去的东西,保了1500元,结果。。星期五客户收到了,结果只剩下了一张签收单还有塑料袋和信封,里面的贵重物品被人拿走了。。。我包得很严谨,怕东西不见了,用了一个塑料袋还再用信封封。。。欲哭无泪。。还好保了价。。。打了电话给顺丰,他们却说这个物品不能寄的。。。是否就是表明,如果我的物品顺利到了客户那里,我保价的1500的保价费就被你们收了,我东西不见了,是否就不关顺丰的事,谁叫我倒霉要用顺丰寄。。。
这种情况真的很恶劣。。。。。。
前几天就在今日一线上播了顺丰把客户的贵重物品弄混了。。。我还在想,还不至于那么衰。。现在明白了,是那家人的运作问题真的很大。。。只要是寄,都有很大的可能把你值钱的东西给拿走,谁叫你衰!
现在还好客户有收件还有拆件的整个录像。。。顺丰业务员跟我说,他要去验指模,很有可能是送去客户那边的业务员拿了。,。。。客户也说,因为有保价,所有有一张易碎贴。。。但是她在开件的时候,那易碎贴已经不牢固了。。。
哎。。星期一得跟经理说了。。。不知道又得挨骂不!
在此发表我的无奈,也是给大家一个忠告,毕竟这样的事情,不想再让那么多人经历了。。。过几天不知道自己会不会上今日视线呢。。。。郁闷啊!!!!
[此贴子已经被作者于2009-10-31 11:02:43编辑过]
|