网通这家是不是骗子

我家一直用网通2兆 今年去办理续费时 问到要不要办成4兆的 想想2兆那么慢 办4兆的吧 就多那点钱  本来那人说一个月后才有4兆 想不到现在都两月了 还没有 真是骗人的货 去问 还说绝对有  明明我天天测 根本没4兆 更夸张的是还没有2兆呢  大家有没有也出现这种状况呢  打算明天去找这家人算账 太气人了 真是坑爹 截图了给大家看  

去投诉他啊