本报讯(记者 纪金娜 摄影报道) 为进一步提高边检工作服务水平,加强边检服务品牌建设,近日汕头边检总站在潮汕机场国际入境到达厅开展以“顺畅国门 天天有你”为主题的中国边检服务品牌集中推介宣传活动,现场向出入境人员宣传公安部推出的32项便民措施,推介边检服务品牌,接受旅客咨询,征求意见建议。 潮汕机场边检站是许多潮汕籍华侨踏入国门的第一个关口。结合侨乡特点和口岸实际,汕头边检总站推出“乡音服务”、“暖心服务”等针对华侨群体的特色服务,让广大华侨踏入国门就体会到强烈的归属感。 近年来,汕头边检总站在为通关旅客提高优质高效服务之余,不断帮助通关旅客排忧解难,成立了潮汕机场边检站青年帮扶志愿者小组。在执勤现场,小组成员为出入境旅客讲解通关流程,引导通关等,及时扶助老、弱、病、残、孕等特殊需要旅客,营造贴心暖人的通关环境。此外,还积极开展爱心帮扶活动,向外来工子弟学校捐赠学习用品及相关教学设备等。
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