本报讯（记者 詹树鸿 通讯员 谢清香）昨日起，春秋航空在国内首家开通了“无成人陪伴儿童”线上申请、线上预订一站式服务，省却了家长们在线下网点申请的舟车劳顿，为“无陪儿童”提供从购票到乘机全方位服务。
据了解，随着寒假、春运来临，潮汕机场小“候鸟”现象再次猛增。很多家长反馈申请“无陪儿童”手续相对繁琐，需要到营业网点申请，手工填写申请单，还需在营业网点等待后台工作人员处理结果。为此，春秋航空针对国内航班年龄满5周岁但不满12周岁儿童旅客，如需单独乘机，只要在航班有余位的情况下，最晚办理时间为航班起飞前48小时之前。家长可以通过春秋航空APP、官网CH.com、呼叫中心95524等任一官方渠道，直接为孩子们预订“无陪儿童”服务手续，与正常预定成人机票流程一致，在预定过程中，只填写送机人、接领人等相关信息即可，无需等待后台处理结果。
在接到“无陪儿童”申请后，春秋航空将全程为“无陪儿童”提供周到的服务，航程中机组将指定专人悉心照顾。乘机儿童需携带身份证或者户口本原件，就座后，由责任区域客舱乘务员向其介绍周围服务设施的使用方法。航班到达后，机组一般会在所有旅客下机后，安排专人将“无陪儿童”交接给地面人员并签字确认，地面人员会全程陪伴儿童下机，并帮助提取托运行李，直到将孩子平安交给监护人。相关人员提醒，由于这项服务的特殊性，每个航班能接收"无陪儿童"数量有限制，如需申请此项服务，家长们请提早申请及预定。