在高铁潮汕站，志愿者帮助旅客搬运行李。本报记者 庄园 摄
本报讯 （记者 吴育杭）春运以来，高铁潮汕站客流量、车流量明显增加。为做好春运服务工作，共青团潮安区委员会组织100多名青年志愿者，分批次在高铁站开展志愿服务，用实际行动帮助旅客顺利返乡。
昨天，记者在高铁潮汕站看到，高铁站进出站口、售票大厅、候车室、安检口等位置均有青年志愿者忙碌的身影。他们身着红色志愿服、佩戴工作牌，有的协助车站工作人员维持进出站口的秩序，有的引导旅客购票、取票，提供咨询服务，有的为旅客搬运行李。“志愿者们很贴心，我的行李箱很重，多亏他们帮我搬运。”旅客黄小姐说。
记者留意到，志愿者还在高铁站返客区域设置了便民服务点，为到站旅客提供咨询服务，免费供应热姜茶。“我们会认真做好客流引导、文明宣传等工作，尽心尽力服务好每一位旅客，帮助他们顺利返乡。”志愿者小杰表示。
据了解，每天有20名志愿者在高铁站参与志愿服务，服务时间为上午9时至下午5时，该活动从本月10日开始至2月8日。
另外，活动前夕，团潮安区委还对青年志愿者进行交通安全知识培训，提高志愿者的交通劝导服务水平。