蓝色河畔MIP化改造项目

多措并举提升政务服务水平 努力实现便民利企龙湖样板

近期,龙湖区政务服务中心便民利企服务再升级,多措并举提升政务服务水平,努力实现便民利企龙湖样板。

(一)中国银行进驻中心,实现企业开户“一站式”可办

为进一步完善龙湖区政务服务中心“企业开办专区”集成服务功能,全面提升企业开办便利度,区政务服务中心引入中国银行汕头分行龙湖支行进驻中心,为新注册企业现场快速办理对公开户业务等提供服务,设置业务服务窗口,实现企业开户“一站式”可办。



(二)开设政策兑现窗口,实现“一窗式”兑现集成服务

为规范政策兑现申报流程,实现统一受理,减少群众跑动次数,区政务服务中心于12月20日在珠江楼2楼西厅开设政策兑现窗口,目前共有18项惠民惠企政策兑现事项纳入该窗口,群众可通过窗口向工作人员咨询政策,提交申报材料办理政策兑现事项,真正实现“一窗式”政策兑现集成服务。





(三)便民服务设施再升级,努力实现便民利企最大化

区政务服务中心在广大群众关心的便民服务方面再放大招,近日在珠江楼二楼东厅24小时自助区原有四台机器(1台电力缴费机、2台税务自助机、1台政务一体机)的基础上,引进一台交通违法自助处理缴费终端和一台共享复印机。在使用交通违法自助处理缴费终端处理电子监控违法时,用户只需依次放入行驶证、身份证、驾驶证、身份证和人脸对比成功后,即可处理广东省号牌机动车在广东省境内且罚款本金在200元(含)以下的交通技术监控违法行为,实现交通违法查询、处理、缴费一站式办理。为解决办事群众打印复印难的问题,区政务服务中心引进共享复印机,群众只需要放入身份证原件或需复印的文件,在显示屏上选择相应打印或复印服务,用手机微信扫描二维码支付即可完成打印或复印,减少群众跑动次数,切实满足群众需求。





接下来,我们将继续坚持“以人民为中心,以群众需求为导向”的服务理念,切实倾听群众办事诉求,持续提升政务服务水平,努力打造高效便捷、企业和群众满意的政务服务中心。

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