为发挥“人社知识通”先进典型作用，以点带面，整体提升人社经办队伍业务能力，8月12日，潮州市人力资源和社会保障局举办了“我为群众办实事—人社业务看懂算清”宣讲活动。市人社局四级调研员谢旭敏同志主持活动。





本次集中宣讲活动面向局机关全体干部职工、各属下单位负责行风建设的分管领导同志及业务骨干、各县（区）人社局负责行风建设的分管领导同志及业务骨干等。活动邀请了全国优质服务先进个人—汕头市人社局刘亚楠、汕头市社保局徐小娴，国家和省级“人社知识通”—潮州市湘桥区人社局洪泳蓉、潮州市枫溪区社保局徐煜纯作为宣讲嘉宾，通过分享自身事迹和个人理解，交流如何更好地转变作风、为群众办实事的经验。



谢旭敏同志在会上强调，人社系统的作风建设，一是要强化服务的意识，为民服务要从心出发，满怀热情；二是要加强知识的学习，并将学习成果转换成服务群众的工具，不断提升人社服务能力；三是要提升服务的品质，通过注重细节和不断创新优化服务举措，来让企业群众感受到人社服务品质的提升。

近年来，潮州人社局严格落实人社部、省人社厅行风建设行动方案部署要求，坚持以人民为中心，深化政务服务改革，建立健全一套长效的行风建设工作机制，通过落实权责清单、梳理政务服务事项、优化办事规程、信息化便民服务创新提升等工作，推进“人社服务快办行动”，并借助“练兵比武”活动契机，不断加强对全市人社窗口人员的业务技能培训和职业素质教育工作，全面打造一支忠诚担当、高效运转、阳光文明的服务队伍。

供稿丨信息科

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