为深入推进人工智能技术在人民调解领域的应用推广，不断提升矛盾纠纷化解智能化、专业化水平，更好助力人民调解工作提质增效，4月22日，榕城区司法局在全市率先举办“揭阳司法人民调解员智能助手”应用培训班。揭阳市司法局有关科室、榕城区司法局有关股室及司法所，各镇（街）、各村（社区）人民调解员代表积极参加培训班。
榕城区司法局举办“揭阳司法人民调解员智能助手”应用培训班现场。
揭阳市司法局党组成员、副局长陈伟强出席培训班并作开班动员讲话。榕城区司法局党组书记、局长林奋主持会议。广东法展律师事务所杨祯祺律师受邀围绕人工智能和人民调解作专题辅导报告。
陈伟强在讲话中强调，要统一思想认识，深刻认识当前人民调解的新挑战、智能助手的新优势，抓住“智能助手+人民调解”的新机遇，进一步增强运用智能助手推进人民调解工作的意识；要充分发挥作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面提升人民调解工作智能化水平，接续推进调解品牌创建，共同推动人民调解工作创新发展，为经济社会高质量发展提供坚实保障；要强化学思践悟，端正学习态度做到学有所思，珍惜学习机会做到学有所获，注重学以致用做到学有所成，切实将学习成效转化为人民调解本领。
据了解，此次受邀讲课的律师杨祯祺主导的“法律引导+利益重构”调解模式在省内多个典型案例中取得显著成效，他的团队具有深厚的法律功底和丰富的调解经验。在现场的授课中，杨祯祺围绕“人工智能赋能人民调解——从‘经验驱动’到‘数智融合’”“人民调解：枫桥经验与社会治理的法治智慧”主题，结合案例生动剖析AI如何解决人民调解痛点及AI优势，深入探讨了AI赋能人民调解、枫桥经验的现代转型，进一步为参训人员讲解调解技术的分类与处理、调解文书规范的要领及法律适用等内容，并提出了针对性的建议意见。
律师杨祯祺围绕主题结合PPT开讲。
据榕城区司法局相关负责人介绍，近年来全市司法行政机关积极推进“1+6+N”工作体系建设，其中，榕城区司法局全面落实好市局的工作部署，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面推广矛盾纠纷多元化解机制，积极推动司法所与基层人民法庭“庭所共建”，探索建立司法行政系统“1+17+N”行政复议与调解有机衔接联动工作机制，创新打造榕城“莲花”调解品牌活动，深入开展化解矛盾风险摸排活动，扎实做好人民调解工作，全面筑牢了人民调解维稳防线。此次活动也是对借助人工智能技术进行调解有了更全面的掌握，将进一步有效提升人民调解员的调解水平、调解技能和法律素养。
“此次培训既有理论指导、又有实践操作，既有经验分享、又有案例剖析，使我们对自身职能定位有了更清晰的认识。”一位前来参加活动的人民调解员说。活动中，大家纷纷表示，在今后的工作中，将积极顺应人工智能时代趋势，充分利用揭阳司法人民调解员智能助手，积极探索人民调解智能化应用的新路子，不断提高人民调解工作效能，更好服务广大人民群众，为全市建设产业强市、和美揭阳，加快打造粤东高质量发展新增长极作出更大贡献。
来源：南方日报、南方+