酷爱运动馆欺诈消费者
爆料id:19965
爆料用户:匿名
爆料地区:汕头-潮阳区
爆料地点:汕头市潮阳区文光街道文光新河湾花园1-7栋负一层、2F-101号商铺
事件时间:起2023.05.30至今
爆料时间:2023-08-02 13:21
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不单单只有本人被欺诈,也多次到店要求退费,每次给的回复都是拖延,拖延到没法拖了直接告知所办的卡只有健身功能,没有游泳。一开始办理卡的时候以健身游泳为噱头,与销售(现离职)的微信聊天有保留截图证据。销售发了两张价格图片,本人所办小年卡,有和销售确认是否小年卡是否有游泳,明确告知有,同时卡的时效8个月,当时告知泳池还没建好,需要7月才可以。故当时有要求从7月开始激活,然后7月过去的时候有客服告知泳池无法提供,甚至表明所办小年卡只有健身没有游泳。涉嫌欺诈,多次上门维权没有结果,管理人员也没有回复。