树枝长时间无人修剪

停车场里面楼下大树长时间无人修剪，都长到家里窗户进来了，以前有小区管理现在无人管理，上报过12123所属居委会说不属于他们管辖范围办法修剪，小区管理呢现在也没人了，居委会推来推去最后说没办法弄，所以应该在那个部门？