汕樟路119号天然气管道未能通气

汕樟路119号小区自2022年进行老旧小区改造，改造内容配套新增天然气管道项目。2023年开始陆续安装小区天然气管道。2024年燃气公司开始在小区收取费用。在2024年9月我方也缴纳了天然气管道费用。不久在小区室外管道和室内管道及气表安装完成后至今未通气。我方多次通过12345政务服务进行反应，燃气公司每次都未能解决。最后几次反应得到的结果是市政燃气管道遇国防电缆未能施工。但据现场施工来看，小区室外市政管道已从市政马路对面进行顶管施工通了过来（马路对面地下已有市政燃气管道）。不论遇到什么障碍，时间两三年过去了，也应该可以解决了。请住建局、城管局，燃气公司共同协商，解决汕樟路119号燃气管道通气问题。