每到下雨暴雨天就淹水希望有关部门可以解决

每当下雨或者暴雨天就必淹水 老人孩子在家苦不堪言每次刮风下雨明明新闻都有通知为什么有关部门就不能提前疏通下水道？一回到家老人孩子都在说外面水灌进来和厕所，希望有关部门可以来海平居委会前面交叉路口旁边的海关地三太市后街处理常年下水道堵塞淹水问题，及时疏通全部堵塞下水道，如果有关部门一直不作为不处理我将继续上访有关部门投诉