能率全国号码网络报修服务专线

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      并不拘于一格，广纳贤才技工，现拥有好技术、高素质的工程师.拥有一支稳定、专业过硬的维修队伍，具有各种产品的专业维修技师及多年的维修、安装、管理经验，并不断吸收新的技术和先进的检测设备。我们将始终如一地坚持优质、、低价的原则为广大客户服务。管理：产品维修网设有专业化的息管理系统，多名专业化维修技师随时待命，24小时有人值守，认真接听每一个客户的心声，及时为客户提供放心、快捷的服务!只要您一个电话，剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约到家服务，且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来，息系统会自动显示客户所维修的记录，避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰!多年。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务，剩下的事情由我们来做----}

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供上门服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理!

4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!

实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常

激烈的维修市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

维修电话售后服务承诺：

(1)严格按照程序及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户满意 ，认真接听客户心

24小时售后电话：

服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

24小时售后电话：

服务电话上门维修服务流程如下:

第/一/步拨打热线；

第/二/步登记预约；

第三步准时上门；

第四步检查故障；

第五步确定费用；

第六步排除故障；

第七步填写凭单；

第八步提供保修；

为提供专业--的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上/门/服/务/。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3.无包修凭证或有效购买凭证的；

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6.处理品、已超过包修期的产品