蓝色河畔

搜索
查看: 5091|回复: 1
收起左侧

不要当办公室里的应声虫 刚进职场的进来看看

[复制链接]
发表于 2012-5-7 17:23:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册河畔

x
 在《教父》中,黑帮前辈黑根忠告迈克尔:“你同你爸爸一样有办法。但是,他身上另外有一点你还得好好学习。”迈克尔:“另外有一点,究竟指的是什么?”黑根:“如何说‘不’字。”   说no是一门学问,我们必须学会有效的方法,下面就请沟通专家教你职场如何勇敢说no。
  原则一:让no听起来很悦耳
  “当你说‘不’字时,你得把‘不’字说得听上去就像‘是’字一样悦耳。另一个办法就是你得设法让他们说‘不’字。你得耐心,还得不怕麻烦。”影片中,老教父这样告诫他的接班人,表情严肃。这个原则同样适用于职场。
  说“不”的第一原则就是让对方的挫败感越少越好,不受尊重的感觉越小越好。拒绝决不能让对方感觉丢面子,伤感情。用“虽然……但是……”这一模式,是最愚蠢的拒绝方式,因为它看上去照顾了对方的情面,但因为这种模式太多人用了,以至于你一说出来他可能就会知道你这是反对他的观点,这样同样会刺伤其自尊心,而且这样可能会让他觉得你很虚伪。
  原则二:赌一把,如何对职场帮派说no
  有时,你会面对“小团体压力”,比如你所在的team开始造反,想炒上司的鱿鱼。结果无非三种:造反者全被辞退或者造反头儿被辞退,上司胜利;上司被炒,造反派成功;两者最后取得谅解,继续共事。
  这时候,你必须做出选择,你要站好队。你要有眼光,看到最后谁是赢家。有时你需要赌一把,如果你赌上司胜利,那么这时候你的支持会是雪中送炭。如果你赌造反派胜利,那么你会改善和他们的关系。最差劲的就是骑墙和中立,这样你会像那只没有归属的蝙蝠一样同时被鸟类和走兽驱逐。
  如果你觉得第三种情况会出现,不妨先签下字,但是,你要在签字后做说服工作,上司也会有耳目,他会知道你的立场,这时候,他甚至会比感激亲信还要感激你。
  八个技巧勇敢说no
  第一技:慢慢否定
  19世纪初,英国有一个政治家,他并没有什么建树,却深得选民的爱戴,在参议院辩论时他每说一段话都跟上一句:“is that all right?”对方不得不顺着他的思路去想他的问题,然后点头,慢慢地就进入了他设的局中。于是每次提案,他都能顺利通过。
  第二技:寻找共同点
  苏格拉底最喜欢和人辩论,他总是通过问一些对方不能不说是的问题,把对方诱导进自己设计的陷阱。我们可以不断重复对方的观点,找到共同点。最后,他会发现自己非常同意你的观点,愉快地接受了你的拒绝。
  第三技:以情说no
  例如,有人求你违反公司规章为他办事的时候,有可能很值得同情。这时候你不能“落井下石”,一定要动情地说:“公司这么多同事,难得你能看得起我,只找到我,谢谢你把这么重要的事情委托给我,把我当朋友看……”然后和他交心,谈上一段时间,让对方袒露心怀。最后才说,你看这事这么做很危险,是不是缓缓?要让对方觉得再坚持下去就是对不住朋友了。
  第四技:苦肉计
  当人被拒绝的时候,自尊心被降到最低点,他会感到非常难过。这时候你要做的就是主动降自己的自尊心水位降低,降到比他还低的水平上,指出:你的拒绝只是因为对方的标准太高,是你不符合他的要求而已,而且还可以考虑故意当众“扬”他,使对方明明知道你是在拒绝他,在面子上也过得去。
  第五技:围魏救赵
  如果你实在难以抵挡对方的攻势,不如以其人之道还至其人之身,反过来要对方做一件很为难的事情:我帮你做这事情可以,但你也要做我那件事情。对方就会知难而退。
  第六技:李代桃僵
  其实拒绝的最好的方式就是在自己不参与的情况下,帮对方把问题解决,拒绝的第一要务是做好“售后服务”,为自己找好下家。在说no后立刻补偿,为对方寻找替代方案,介绍别人,说明那个人比你更有实力,更适合,并主动帮他联系。始终扮演协助的角色,帮对方解决问题,让对方感觉你是在为大局着想,同样非常感激你。
  第七技:像破唱片一样坚持
  一个破损的唱片会在某个地方卡住,于是就不断单调地重复那段乐曲,你会感到非常烦躁。有时拒绝对方的最好方法就是破唱片法,你不用说任何理由,只要一直坚持你的要求,一切都会迎刃而解。
  第八技:快刀斩乱麻
  拒绝要讲究火候,你要把握好时机。没人希望当场被拒绝,所以,你可以采取拖延法,但是到了一定时候你必须拒绝,否则你不仅耽误了别人的事情还会影响自己的信誉度。
  学说“不”,让自己有一个更为宽阔的发展空间,学会说不,让别人也不会感到颜面尽失,这个学问可不小,对此,你是如何认为的呢?
汕头人自己的社交APP正式上线了!!!在苹果和安卓手机上的各应用市场搜索 蓝色河畔 方可安装!
回复

使用道具 举报

<

0

主题

1

帖子

16

幼儿园

Rank: 1

    发表于 2014-4-26 13:52:24 | 显示全部楼层
    是我需要学习的,赞一个
    汕头人自己的社交APP正式上线了!!!在苹果和安卓手机上的各应用市场搜索 蓝色河畔 方可安装!
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册河畔

    本版积分规则

    联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表