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小鱼儿的销售日记(持续更新)

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发表于 2012-11-11 17:53:37|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层 |阅读模式

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日志一
            大家好,现在我在江门从事汽车真皮座套的销售,主要客户是车主、4S店、汽车装饰店与汽车美容店。
             我今年大学毕业,已经做了5个月业务了,大三时就开始从事销售,在学校卖报纸、卖牛奶、卖营养品,在外面做家教、做中介,在学校做演讲、做团队,做了许多兼职,有了一定锻炼。
             我是7月13日下午开始自己第一次陌生客户拜访的,上午打了自己第一次客户电话,虽然在学校练过很多,但还是紧张,可能老板在旁边吧
             其实我的业务路程前3个月都不好,我自己认为在学校做了那么多事情,做业务应该是不难的事情,但现实打击了我,让我明白了自己身上的差距,学校里只学到了皮毛。
             现在我业务只能说还行,有4、5个客户,但还没稳定。我们的客户是每个月都能下单的,这或许与你们行业有些区别,只要拿下一个客户,意味着以后的业绩不可能为零,正因为如此,前期业务相当难做,即使是现在,仍难是难,业务一样难做,有时在外跑一天,心情都极度郁闷,以后慢慢与你们分享。
             希望大家认识我,多多交流。如有做汽车真皮座套行业的朋友,也可以与我交流的
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发表于 2012-11-12 11:18:35|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志二
     
            大家好,我本来不喜欢把自己的一些做业务的经历说出来的,昨天老爸说让我写日记,我觉得蛮有道理,可以总结自己,还能向前辈讨教,就每天写2遍日记,一遍在日记本上,一遍在这里。
             今天去了一个老客户那里了,妈的,产品出了一点问题,可我还真是第一次碰到,我已经是第二次过去了,我尝试着通过自己的努力来帮客户解决,但这里面有技术和资金的问题,我帮不了任何忙,却在厂长面前不断提这件事情,本来别人心情不好,我还不断提,最后自讨没趣,厂长正少了个出气筒。。。。。。
            这对我没什么打击,我抗打击能力真的很强,客户再怎么发火、甚至赶人,对我没什么效果,到是自己聪明反被聪明误,把事情搞得不好了,怪就怪年轻了没经验呀。
            下午就打了几个准客户的电话,先发点样品过去,我这个星期去大连出差,看能否整1到2 个客户出来。在发样品途中,准备去拜访一下一个客户,样品送过去了1个星期了,也是该看一下了,那工程师很能聊,我和她说话很轻松,好像是她在跟我推销一样,我把倾听技巧发挥的淋漓尽致,那次见面不知不觉就聊了1个小时,太阳都生得老高了,迎着太阳回家吃饭了。。。
            大连有5个客户要重点拜访,能签单当然最好,经过了今天的事,我想,无所谓了,是老子的客户就跑不了,该跑的客户给老子早点跑,老子不稀罕(是不是有点赌气)
             这个星期要请一个工程师,到大连出完差后,还要到营口去见一个客户,看能不能要我一点货,然后约盘锦的一个工程师碰个面,他家旁边还有一个工程师,看能不能整一整,他们都出差了,快过年了,要充一次下。。。
              妈的,越是想过年前冲一下业绩,越是业务难做,真他妈的无语,上个月没想业绩啥的,还做了那么多,今天还被老客户搞了一顿,真是老天在跟我开玩笑呀~~~
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发表于 2012-11-13 11:27:28|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志三    

       大家好,我是做汽车真皮座套的!
        虽然今天是放假 ,也在过年前拼拼,多做点业绩,为明年做好准备。
          今天上午去外面跑了3个经销商,1个老经销商,天冷了,客户真的不容易应对了,扯淡,老天不是要跟我做对吗?以我的个性,我就跟老天爷犟上了,妈的,我就不信这个邪!
          摧残还远远不止这些,给大连发的样品,发远了别人不愿意去取,那样品1套几百块呀,只能我出差去取了。接下来,给两个老客户打电话,一个用真皮座套,一个用仿皮座套,用真皮座套的老板说现在正在用别人家的:什么?用别人家的,订了?价格还是质量不满意?老板说我对你们的产品都满意。。。我纳闷了,都满意怎么不要我的货呀,难道我服务出问题了,我也没出啥问题呀,到底是怎么了
          另外一个是老总,直接在电话中否定掉了我给她推荐的真皮座套的报价:给点面子好不好?好歹你还用过我的货,这么直接就说我产品价格高了,事实上我报的价绝对是有吸引力的,搞不懂,郁闷呀,这不是逼我冷酷无情吗?
          困难总比想象的多,到底是哪里出问题了,竞争对手挖也没这么快的速度呀,明天我要去问个清楚。
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发表于 2012-11-15 15:03:33|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志四
小鱼儿拜访客户3次艰难闯关

        最记得我的一个大客户,它教会了我太多,当然后来也发生了许多事情,今天主要是刚开始去陌生拜访时,发生的事情。
        我按照往常一样,早早就坐上公交,到离我有50里路的客户那里去拜访她,我虽然起得早,7点就出发了,但到那里时都10点半了,找到老总的办公室,里面有个人,好像在汇报工作,我当时刚开始跑业务,胆子也大,没想那么多,直接敲门:你好,X总,可以进来一下吗?X总一看门口,站着一个年轻人,惊了一下,然后瞅了一眼,我再次说道:可以进来一下吗?“不行!”我只得悻悻退出来,在外面苦等,半个小时过去了,如果再不进去我今天可能就白来了,下午的时间只够回家呢,刚好X总办公室没人了,天助我也,我非常紧张,非常害怕,X总的目光给人非常大压力,当时真想走,真的太害怕了,从来见没见到有这么凶的领导,那家伙,说话给人造成的压迫感,一个小年轻哪里受得了。“咚咚咚”伴着敲门声,我推开了X总的房门,“不行!”X总在办公室,离开了自己的宝座,正在旁边来回踱步,好像思考着什么,我看到她看到我时,面部扭曲的表情,那眼神,不禁又让我打了一个寒战,“哎”真的太吓人了,我赶紧退了出来,真再连敲门的勇气都没了,我不知道我怕什么,我又没犯法,但我在X总面前,总像我做错什么似的,“应该不会让我滚吧?那岂不是丢人呀?”我想着如果我吃了豹子胆再敲门的话,外面就是财务部,别人都听得到,前面被X总吼出来就已经够没面子了,感觉自己在这里身心受到了非人的虐待,但我还不能哭,因为我是一个男孩,因为老板还准备等我的好消息呢,说真的,这一次被训出来后,我眼泪已经出来了,“妈的,我这是为什么呀?你有钱也不能这样践踏别人的自尊呀?”我感觉自己此刻受到了最无情的摧残,而我还要假装,旁边还有他们公司的人,我感觉别人正在看我,他们平淡的工作中,突然有了这样一个可笑的傻瓜,在这里丢人现眼,他们应该都在看我的笑话,而且没有丝毫的同情,确实别人又不认识我,也不会同情我。
           正当我准备走的时候,我真的受不了了,我下楼了,但我感觉,我的不服输的心开始唤醒了,我的性格就是这样,“不行,即使让我滚,我也要说完话”
           于是我再一次敲门,心脏扑通扑通跳个不停,真有那种赴汤蹈火的感觉。。。“出去!”哎呀,我的个天,我一下傻了,麻木了,“说完一句就走。。。”我已记得不清楚了,但当时我做好了准备,不管怎么样,不管遭到怎么样的嘲笑,鄙夷,我也要坚持一下。。。
           最后X总被我的精神“感动”了,我开始了自己的推销。。。
           那种感觉太恐惧了,我一生都不想再经历一次了,这是一个大客户,后来还发生了一次让我今生也不会忘记的事,她们财务欠我100多万,我是跪着、哭着、闹着才把钱要回来的,下次再分享。
           希望那些受到摧残的业务员共勉!
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发表于 2012-11-16 16:40:58|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志五
     出差回来,一直到昨天晚上才回来,我经历了一些事情,又成熟了一点。
          首先,这次我经受住了巨大的打击。就在晚上坐着火车准备去大连,怀着第二天准备签两单的美好梦想,激动地一夜未眠。我很看重这次的2单,一个是老客户,可能性很大,一个是新客户,但双方处得特别好,还有一个月我业绩一落千丈,我压力非常大,我需要2单,甚至10单,我不会嫌多的。首先是第二天早上8点30分时,传来第一个噩耗:价格没谈拢;紧接着去新客户的公司,看到了竞争对手的产品,我知道发生什么事情了。我的心被重重的伤了。
          我当时坐在火车站,呆呆地看着远方,回想着刚才发生的一幕幕,心揪心的痛。。。。。。我好想回家啊,回到爸妈身边,我在外边受尽了欺辱,我受不了了。
          后来不知怎么,我慢慢恢复过来,心情好了起来,没想到那天又碰到一个打击,是这样的,我觉得跟踪的一客户实力不强,就发了一个便宜样品,没想到最后她买了竞争对手的很贵的产品。。。我只是苦笑了一下,还好我只是略微的心痛,可能已经麻木了吧
         当然也有一家蛮有合作意向,这个星期继续跟踪,顺便到盘锦看了一下朋友,吃了个饭,唠了会磕,昨天就回来了。
         下个月看来是跟我卯上了,妈的,老子比你还犟!
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发表于 2012-11-18 10:42:29|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
加油把  销售真的不容易 。。。。
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发表于 2012-11-19 10:38:33|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志六
这个月份,卖的汽车真皮座套还没超过目标,老板给我下压力了,我立了军令状。不知道怎么搞的,这个月没客户要我的货,老客户都不要我的货了,我反思了一下,我又没做错什么呀,又没和客户发生什么矛盾呀。到底哪里出了问题,我也被打击的够惨的。
         最大的打击就是,我最看重、志在必得的一个客户被竞争对手抢跑了,现在还在阴影中。
         这个月,注定了伤心——难过——
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发表于 2012-11-19 10:39:05|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
shantouhuanghen 发表于 2012-11-18 10:42
加油把  销售真的不容易 。。。。

销售的确不容易的

点评

我也 有过讨货款的经历 加上当时是新手 嗨 可想而之有多辛苦  详情 回复 发表于 2012-11-21 12:52
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发表于 2012-11-21 12:52:39|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
仙龙汽车座套 发表于 2012-11-19 10:39
销售的确不容易的

我也 有过讨货款的经历  加上当时是新手 嗨 可想而之有多辛苦
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发表于 2012-11-21 17:39:14|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志七
这几天想努把力,把业绩冲冲,请了几个人,出来喝酒,都不出来,我本意是想再滚固一下合作关系,因为马上又要下单了,我也好增加一点筹码,但别人都不出来。。。
        大家有什么好办法吗?

点评

估计人家买你的东西你没 。。。。。。。。。。。  详情 回复 发表于 2012-11-23 14:33
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发表于 2012-11-21 17:39:48|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
shantouhuanghen 发表于 2012-11-21 12:52
我也 有过讨货款的经历  加上当时是新手 嗨 可想而之有多辛苦

谁叫客户是我们的老板么!
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发表于 2012-11-23 14:33:14|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
仙龙汽车座套 发表于 2012-11-21 17:39
日志七
这几天想努把力,把业绩冲冲,请了几个人,出来喝酒,都不出来,我本意是想再滚固一下合作关系,因 ...

估计人家买你的东西你没 。。。。。。。。。。。
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发表于 2012-11-27 16:27:56|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志八


     大家好,我是从事汽车真皮座套的销售,我已经跑业务几个多月了,今天我有一个好消息要宣布——

       我要出单了!!!哈哈哈!!!
       你肯定觉得我很奇怪,业务都做了几个多月了,出个单有什么大不了的呀?如果你看过我前面的日记,您或许就会知道,我并不是还没开过单,相反,上2个月,我的单都开得麻木了,那这个月为什么开个单会这么开心呢?
       这个单现在就等别人汇钱,我就给他发货,我不是盲目乐观,这单绝对跑不了。
       我这个月可以说掉入了我销售旅程的谷底,和上个月形成了鲜明的对比------已经持续16天了,这半个多月对我是一种煎熬,我甚至情绪低落、失控,总不想说话,要么就看什么什么不舒服,总想和同事吵架,我怀疑自己是不是犯了神经病呀,晚上也睡不着觉,老板的压力不断在增长,是个人都受不了,也许我太年轻了,今天真的是多么美好的一天了!!
       通过这件事,我也知道了要学会减压,学会面对低潮,我们有时也要学着改变,当事情持续对我不利的时候,我应该抱着从容的心态——不要去害怕、逃避,要发生的迟早就要发生,就像这次,出不了业绩是迟早的事,如果再持续1个月,老板让我滚蛋也是避免不了的,没业绩就要走人,害怕也不能改变这个事实,而我能做的就是,放轻松点,不能因为没出业绩就否定自己,也不能因为出业绩了,就以为老板不会让自己滚蛋了,既然选择了这个职业,我也要学会淡定!!!
        望同仁们以此共勉。】
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发表于 2012-11-28 15:55:23|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志九
        大家好,我是做汽车真皮座套的!
今天又有点小郁闷了。首先,我昨天说的那一单,今天别人传来了汇款底联,证明了我的自信是有道理的,昨天我吹牛说这单跑不了,这里面有个插曲,是这样的,我昨天跟老板已经谈了,不知是老板娘还是谁,妈的,在传订货单时竟然跟我还价起来了!!!我恼了,在电话里面吼了起来,对方是我到大连出差跑的一个新客户:你完全不懂行情。。。。。。声音非常大,事后我自己都笑了好几回,确实自己太过分了,因为吼完后我跟客户发起了短信,呵呵。
          郁闷的是,有个老客户已经确定被别人抢过去了,现在我要打进去都要压我的价了,我很受伤!!!还有一个客户,公关了好长时间,今天才知道了阻止我业务进展的最大阻力——X总经理,我接下来只能全力来攻他,老总都忙,而且客户是他老同学,我只感觉前面是万丈深渊,而我已经刹不住了,不管是生是死,我都要冲,我陪着他耗!!!
           业务好难做呀,我想出差了,我想拜访新客户了,老客户的公关让我感觉很迷茫,出去拜访新客户,对于我来说是一种放松!
           不过不用担心我,我是打不垮的,我不知道认输会是多么丢人的一件事,但心脏确实有点迷茫,再加一点疲惫。。。
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发表于 2012-12-1 20:56:36|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
{:soso_e100:}生活不容易的呢,加油,慢慢来,人都不断成长的
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发表于 2012-12-10 19:54:15|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
{:soso_e134:}怎么 没出新的 了  很久了  你偷懒
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发表于 2012-12-12 11:41:11|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
日志十
       今天看了一个爱跑业务的女孩的销售日记,发现她聊天比较有心得,看报还真是一个不错的方法。其实我如果想聊天,我是不会让它冷场的,我会乱七八糟瞎问一通,然后看别人的反应,如果那个人能聊,我就发问、倾听,自己也轻松点,如果对方很沉默,我就主导整个对话进程。。。。。。
       但我现在碰到了一个问题,我经常要拜访企业老总,大点的公司老总,级别、档次放在那里,我的聊天能力受到了前所未有的挑战,我只能运用我死缠烂打的功夫,因为不好沟通,所以我就边聊边想下一句,即使冷了场,我也要救局,我如果那时不好意思,起身离开,可能机会就跑了,所以一般领导如果对我有反对意见,说完后我一般是不会走的,一般都是被领导请出办公室的。
       做业务到底是在做什么?不想想了,今天去外面旱冰场溜了N圈,倒溜今晚有质的飞跃,浑身都湿透了,玩的真HIGH!

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发表于 2012-12-12 11:42:03|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
     大单扑朔迷离,前途生死未卜。今天到客户去看了一下,和工程师唠了半天。话间我问了一下,对我们的产品是个什么态度,X工说我的产品进来的可能性很大,我又问了竞争对手的情况,目前有竞争力的对手有4家,有2家情况不明,X工没提到.还有2家对手,都与X工保持着良好沟通,后来X工还提到了一个不知名的产品,X工不喜欢这个产品,但他们与X工的领导X总有不错的交情。
        现在我分析一下:摆在眼前的非常有竞争力的有2家,一家就是上面的不知名产品,质量不在一个档次,价格有优势,如果杀一个低价,我也要拜拜了,还有一家老对手,质量远在不知名产品上,稍微比我差点,他们也喜欢杀低价,令人感到恐怖。潜在的2家竞争对手,不知道加入进来没有,和我们一样,具有性价比,质量和我差不多,价格不相上下。
        近段时间我与X总仅仅通过4次电话,见过一次,形势依然很严峻,我好几个月之前和他打过交道,产品他没采购,这人比较看重价格。在整个采购环节,X总占有最大的决定权,而我只与X工认识。
        显然下一步,我要攻X总了,还有10天总公司就要停工了,我要抓紧时间,疏通关系了,把握不是很大,毕竟关系起步晚了。
        这还是以前跑业务留下的祸根,没重视客户关系网络的建立,导致客户关系单一,不能相互制约,极不稳定。
        可能我已经早就没希望了,但我要搏一搏。明知前面是万丈深渊,即使粉身碎骨,我亦毅然前行。
        朋友们,祝福我吧!

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加油 了 年前 分红在此一朝  详情 回复 发表于 2012-12-21 17:00
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发表于 2012-12-21 17:00:12|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
仙龙汽车座套 发表于 2012-12-12 11:42
大单扑朔迷离,前途生死未卜。今天到客户去看了一下,和工程师唠了半天。话间我问了一下,对我们的产 ...

加油 了   年前 分红在此一朝
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发表于 2012-12-22 17:48:09|来自:广东省汕头市 | 显示全部楼层
加油Q@qqqqqqq  

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难道是光华 机械- -  详情 回复 发表于 2012-12-23 22:43
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