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初雨连锁店----一次惨痛的购物

jernacy 发表于 2015-7-19 00:36:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2015年2月,就在大家欢喜准备过年的时候,我确因为在金新路一家名为初雨的连锁店,听信店员夸大其词地推荐"栢氏舒敏爽肤水"的功效而购买了该产品,结果出现了严重的过敏,整张脸起疹,又红又痒,从大年初六就开始跑医院。农历十三还不见好。到店里找商家,经理口头承诺:本人的过敏己见好,剩下的痒和脱皮应该是螨虫引起的。她有经过专业培训,只要经过她的三次除螨就能解决问题。如果搞不定将赔偿我前期和后期的医疗费用。没想到事与愿违,越弄越糟糕,把我从无真菌弄成了感染真菌了,一个个脓包不断滋生,不到一个月的时间,连头也感染了,痒得彻夜难眠。将近半年,不知跑了多少次医院,吃药、抹药、光疔。
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全部回复(14)
事后才知道经理和该店是没有美容医疗资格的。想请教大家,我可以通过什么部门投诉她们的违规行为吗?
2015-7-19 00:56:58
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请问大家我可以向什么部门投诉她们的违规行为吗?因为她们的口头承诺都没有履行兑现。
2015-7-19 14:44:38
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
2015-7-20 11:38:42
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2015-7-20 11:41:36
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12315进行维权
2015-7-20 11:44:24
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爱雅变作阿猴小姐,做泥好信化妆品店撮物个话,有病就着炊医生
2015-7-20 12:11:41
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化妆品要买大品牌,少用
2015-7-20 13:09:58 来自手机河畔
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自然美才是真得美,化学用品少用点` 同情ing...
2015-7-20 16:28:26
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可以向消费者权益中心举报    也可打电话给工商部门举报   希望能帮到LZ
2015-7-20 20:05:06
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自认倒霉 投诉也没人管你的
2015-7-20 23:24:46
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谢谢大家给的建议。产品引起的过敏消费者委员会已经给予调解,但双方都没有接受调解。消费者委员会说产品有问题的才是他们调解范围。至于经理在店里给我护理引起真菌的问题不属于他们调解范围。请问这经理的违规操作我可以向工商部门投诉吗?还是有其他部门可以投诉的?
2015-7-21 13:19:36
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2015-7-22 11:23:57
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