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专访靓家居 罗小丽:不想玩套路,只想让你爱回家

wx_李伟豪_bk6Ey手机认证状态 发表于 2017-9-22 11:56:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 广东省汕头市 电信来自: 广东省汕头市 电信
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各位小伙伴,大家好,
下面播放一则新闻:
近日,有一商户,不晒脸,
不拼爹,靠实力吃饭,
小编着实摸不清到底它玩的是何等套路!
为了满足大家的好奇心,
在历经九九八十一重磨难,
七七四十九道坎儿以后,
它终于靓出身份了!



它就是,靓家居!


靓 家 居 背 景

出生于2001年的靓家居, 全国首创O2O一站式整体家居服务平台,主要提供装潢全包套餐、多风格升级精装房、旧房翻新专家、建材家具名牌卖场四大服务,以价格、设计、施工、产品和服务五大优势和客户满意系统,服务于几十余万户家庭。

按耐不住内心的好奇,小畔对靓家居运营中心总经理罗小丽做了专题采访

用事实说话,精益求精的匠人精神,客户的口碑是最好的广告!
小畔:靓家居上市10几年来一直好评如潮,是怎样赢得几十万户家庭的青睐呢?


(业主对靓家居的评价)
罗小丽:自从公司上市以来,靓家居一直秉承“初心不变”,精益求精的匠人精神,以市场需求为导向,想客户之所想,为消费者打造“简单,透明,有保障”的装修服务 ;业主可以通过VIP微信群进行实时监工,在装修费用上,我们明码标价,绝不找借口临时加价,尽可能为客户节约一切费用,尽一切可能满足客户的需求!

小畔:目前广东全省已有61家直营店,怎么保障服务的初心不变呢?
罗小丽:家居能够如此迅速地被汕头市民接纳肯定,得益于靓家居16年的行业经验与用户口碑。汕头区域负责人余友竹表示,开业前期已经获得大量装修订单,所有在建工地现已开放,供广大业主参观体验,“我们一定会以小区为根、工地为本,做好口碑与服务,不辜负业主的期待。”
靓家居从产品研发到店面选址装修、团队建设,都会根据当地客户的需求并结合所在区域的特色,打造专属于该店面的个性特征。新店必须接受严格的双百计划,通过征集种子客户迅速打造好口碑。“靓家居已经有61家直营店,同步推出专供区域性套餐,比如湛江、汕头、茂名、河源、梅州都有针对区域的 ‘一价定家’套餐。

小畔:怎么做到标准化888元/㎡标准化套餐?套餐具备什么样的优势呢?
罗小丽:开业主打拳头产品“888元/㎡套餐”,坚持薄利多销。靓家居不仅有庞大的签单总量,还和很多供应商是长期战略合作伙伴关系,摊薄成本,让利给市场和消费者。“让装修变得简单透明,准确报价,让预算等于结算。并规避一系列的乱增项问题。靓家居首先做到了价格的确定性,再次就是服务内容的确定性。”



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