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“星湖城”小区一夜之间多户住家被窃贼“光顾”的案件终于告破，虽然嫌疑人已经落网，但此案引发的物业小区安全管理问题却依然成为全城热议的话题。
嫌犯李某是如何潜入小区作案？又因何能如入无人之境，一连成功“入侵”那么多住户家中？小区发生住户失窃案件物业管理方应负什么责任？下面一起来了解一下！
凌晨1时多尾随住户进入小区作案
李某是如何来汕并进入“星湖城”住宅小区作案的呢?据其供述，他是3月19日下午3时多从外地乘车抵达汕头市区的，当晚就在广兴村蓝田庄片区一住宿部住宿，本来是想来汕头找份工作，但当天下午在住宿部附近溜达时，发觉“星湖城”小区管理较为松懈，于是萌发了混入小区盗窃作案“干一票”的念头。
20日凌晨1时多，李某称他尾随“星湖城”小区一名返回小区的住户进入了有门禁设施的小区，在观察到小区内大多住户已经休息较为安静的情况后，他随即动手作案了。由于小区内各栋住宅楼楼下都有防盗门无法进入，他就通过爬墙抵近二楼住户的阳台，用随身携带的钳子剪开阳台防护罩进入住户家里盗窃。李某称当天凌晨时段突降的大雨嘈杂声也“掩护”了他的入室盗窃，因为害怕惊醒卧室里熟睡的住户，他基本都是在无人的客厅里搜劫钱物。
就这样，他先后盗窃了小区内2、3、4栋多户住户家中的财物，在攀爬入4栋2楼一住户家里盗窃时，刚好被另一户出来阳台收衣服的业主发现并叫喊“抓贼”，李某立即跳下楼逃跑，在小区内偏僻角落躲了约一个小时，后来发觉没有动静，就又跑到6栋攀爬上楼，共剪开2户住户阳台防护罩继续作案(其中发觉一住户室内有人活动于是没有进入)。凌晨5时许，在小区内入室盗窃了多户住户钱物的李某才离开了小区，他称其出门是使用了“顺”来的小区住户的门禁卡开门离开的，并没有引人注意。
业主希望物业公司能加强安全防范
“星湖城”小区内住户对公安机关快速反应迅速抓获了作案嫌犯连声称赞，但也对小区的安全防范现状表示担忧。一业主称，以前该小区也曾发生过类似事件，现在一夜间就有多名住户家中遭遇失窃，希望小区物业部门能高度重视，吸取教训，切实加强小区技防手段和人防措施，特别是加强对外来访客的询问登记手续，让业主们“放心”。
案件细节是决定物业公司担责的重要因素
“有物业管理的小区内业主家中遭遇了失窃，应该说物业公司在安全管理方面肯定是存有漏洞，才会让不法人员有机可乘，但发生失窃案件，也不能说全部责任就应由物业公司承担。因为案件的细节是决定物业公司应该承担多大责任的一个很重要因素。”广东国源岭东律师事务所胡敏律师说。
胡律师介绍，业主家中失窃有内盗、外盗两种情况，如果是内盗，物业公司是难以防范，因为小区内的业主家庭都有亲朋好友，无法判断；如果是外盗的话，就要分析作案的具体情况才能做出相关的结论，像小区出入口是否有全面施行门禁还是开放型任人自由出入的；假如小区是凭门禁卡出入的，那窃贼是尾随住户进入小区的还是通过其他途径进入作案的；小区的闭路安防监控系统是否开启，窃贼是否是攀爬围墙进入小区而无人发现的，还是攀爬围墙时警报器失灵或是警报鸣叫时监控值班室值班人员失察或是无人；小区保安人员有没有在小区范围内定时巡查还是擅自脱岗，等等。
综上所述，小区业主家中失窃后物业公司该不该赔或是该赔多少并不能简单地做出结论。如果有关部门查清了案件且明确了失窃责任，那么住户就可以依据相关责任依法向物业公司进行索赔。
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