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在疫情面前，防控工作既需要“出重拳”，也需要“暖心汤”。近日，湘桥区太平街道针对一些居民对疫情产生恐慌、焦虑、抑郁的心理情绪，基层工作人员连日来处于高强度工作状态等情况，多措并举对基层工作人员和居民群众开展心理疏导和精神鼓励，未雨绸缪打好“心理防疫战”。 同舟共济 守护“一线后盾” 近期，太平街道的防控一线工作人员由于反复入户走访排查、宣传防疫知识，时刻保持着紧张的作战状态，导致个别人员身体和精神都过于紧绷和焦虑。“要打赢这场疫情防控硬战，基层工作者应做好长期作战的心理准备，他们需要得到充分的鼓励和足够的支持。”太平街道党工委委员何春红告诉记者。对此，街道党工委及时科学调整疫情防控工作的安排部署，多渠道、多角度向工作人员传递、普及疫情信息和防疫知识，并做好后勤保障。街道主要领导利用空隙时间常与工作人员谈心交流，鼓励他们以积极的心态面对疫情，克服畏惧心理，为他们提供实时心理支持，提振了他们做好基层防控工作的信心。 众志成城 打好“全民硬战” “在家休息的同时可以适当地安排个人发展计划，包括学习新技能、锻炼身体等。”“在家可以做一些感兴趣的事，分散注意力、或者与朋友通过网络工具聊天，保持与外界的交流。”……为有效缓解新冠肺炎疫情给社区居民群众造成的不良心理影响，太平街道党员志愿者和太平社工站社工在宣传、走访过程中，围绕“做好自我隔离、做好自我管理、加强体育锻炼、增进人际沟通、适当娱乐放松”等方面，有针对性地对部分产生恐慌心理的居民群众进行了心理疏导和危机干预，缓解他们的不良情绪。志愿者们通过与居民交谈，了解他们的心理需求，建议他们在日常生活中可以通过电话、微信或QQ联系自己的朋友聊天；或者培养养花、作画、养鱼等业余爱好，排除自己的一些烦恼和焦虑。同时建议，如果自己或者身边人有比较严重的焦虑、恐慌等不良情绪，可以及时拨打志愿者咨询电话。 志愿者们还向社区居民介绍目前街道以及上级已采取的各种防控疫情举措，在指导他们做好自我防护措施的同时，帮助他们树立信心，稳定他们的情绪，坚定他们战胜疫情的信念。 多措并举 做好“心理屏障” 疫情防控期间，太平街道还采用“线上+线下”模式开展防疫宣传，为居民提供积极向上的信息，鼓励大家坚定必胜信心。街道通过党员、居民微信群及时发布疾控防御视频、宣传片和宣传资料，在辖区显眼处张贴“防控新型冠状病毒感染”宣传海报，分发防疫宣传单，利用城管巡逻车、网点LED屏滚动播放“全民总动员，坚决打赢防疫攻坚战”等宣传标语，提振居民信心，树立必胜信念；联合潮郡志愿者在住宅小区或人员密集地，利用宣传喇叭，采用普通话和潮州话循环播放防控期心理调适的相关科普知识，以更亲民的形式提高了防控措施的知晓率，对因疫情而产生不良心理情绪的人群起到了积极的心理疏导作用。 （郑媛 湘闻） |
