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本报讯（记者 余育闺）为提升旅游服务质量，国家旅游局在全国范围内组织开展“万名社会监督员”聘请工作，我市6名监督员光荣受聘。近日，我市举办仪式为他们颁发旅游服务质量社会监督员证书。 据了解，受聘期间，社会监督员将依据相关法律、法规，监督旅游经营者及其从业人员是否存在非法经营、超范围经营、欺行霸市、垄断市场问题，是否存在非法招揽游客、倒卖门票，以及欺诈、强迫或者变相强迫消费行为；商品和服务是否明码标价、质次价高、假冒伪劣；厕所、通往景区的道路等旅游基础设施和公共服务设施是否存在布局不合理、使用不方便、达不到安全卫生要求等问题。通过自身的旅游体验和切身感受，为旅游部门推动解决旅游业发展中的瓶颈问题、提质增效出谋划策，为广大游客营造更优质的旅游出行环境。 |
