操操操!(請大家原諒我的粗話,因爲我真的很氣憤.)
近幾天來,
出去縂受氣!服務態度&質量?!到哪去了?!.
俗話説,顧客是上帝,
但在今時今日的服務態度裏,
我看到的,得到的卻是"顧客得受氣,店員是上帝"的理解.
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1.味之村.
位于伊都附近的味之村,相信大家都不陌生了8?!
我記得4大年初3(好像是)的時候,
難得我的一位朋友從深圳回來,
爲了好好紀念這一天,從下午開始,我們就出去玩,6人.
晚上,到了晚餐時間,
得吃飯了.
我們當中有人提議到味之村吃飯.
說走就走.
到了那裏后,已是晚上6點10幾分了.
我們匆匆點了餐,
那天那裏並不是"好熱".
但是他們卻老遲遲不上菜!
很多比我們先到的茶也端了,
菜也上了!
而我們,從6點10幾分等到7點十幾分,足足一小時!!!
而且不僅茶沒端上來,菜也沒上!
我們的茶從6點10幾分到7點10幾分,
催了不下5,6次!
但,每次換來的卻是:稍等一下!!
媽的,別給我裝作多忙好不好!
你們一群人站在收銀台閑的要4,還聊得歡喜4呢!
儅我們幾個人瞎得阿?!
叫你端茶也不端!
催你上菜到了8點才上!
時間時間?!
一個多鐘頭的時間到哪了?!
要不是我們到老闆娘那裏投訴2次,
你們會上菜?!誠然,不會!.
而且他們老闆娘也不是什麽好東西!
也不知怎麽管理員工的!
難道這就是所謂"顧客至上"見證嗎?!
不僅沒端茶,而且喲,
連碗也只拿了2個,
我們是6個人,不是2個人!!
靠靠靠!
8點幾,在我們第2次的催促下,
拉麵終于上齊了!
這時的我們 ,已經肚子餓得扁扁的了!
8點多?!
人是鉄,飯是鋼.
你儅我們機器人吖!
吃機油的阿!不用吃飯的阿!
就因爲我們是小孩子就好欺負阿!
別人4人,我們就不是人啊?!
別人4顧客,我們就不是阿?!
媽的!儅我們小孩好欺負阿!
如果現在是我和別的朋友去(2人的話)
我早就走了!反正錢還沒付,怕什麽?!
但是咧,難得我們幾個人1年聚1次,
當然沒走,只好將就.
我告訴你門,這樣的態度是不行的,
各位,嚓亮你們的眼睛8.看看,這4多麽黑的一家店吖!
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2.三輪車.
三輪,招手就到.的確很方便.
但他們的服務態度實在令人氣憤![em05]
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--坐三輪的時候,阿3輪在車上老抽老抽,
抽說愛加價,這恐怕狠常見8.
--付錢的時候,不講信譽,說好多少的,
可卻在你沒有零錢時,把你的大鈔抽了就走人.
這也是普遍的.
但接下來還有更氣憤的!![em05]
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坐三輪的時候,被人罵,還趕你下車?!
離譜吧?!
恐怕唯有我這麽衰了.
事發時間,2007.2.24
晚上8點10幾分的時候,
地點,知古齋的信佳超市門口.
天氣,小雨.
我和我妹,在知古齋吃完后,到信佳買點東西后,
打算回家,到濱港路,
起先他說6塊,我本想叫价4塊,
但轉念一想,4塊,下雨天,人家不容易.
5塊8?!成交..
三輪上,雨棚很破,滴得我的鞋子和褲子都是水,
糟糕的鬼天氣.讓人心煩.
到傢后,我叫他拐向後門進去,然後載我們到裏面去.
因爲我們沒帶雨傘,怕淋到雨,
而且我還很尊重他,有叫他叔叔什麽的!
可他卻4也不肯,要在大堂下,
好好好..
因爲我是很好説話的,算把算把!
但是因爲我們沒帶雨傘,所以叫他往前一點,
因爲前面有瓦遮頭,不會被淋到.
操!這死三輪的不情願地向前踩了幾步!
就幾步路而已,會拿你命嗎?!
在我在找零錢還在車上逗留的時候,
他嘀嘀咕咕,應該說是瘋叫才對!
說,在這裡下車!難道還要我載你們到裏面去啊?!叔叔叔叔?!
下車!快點,我還要賺錢呢!
我也不甘示弱,好啊好啊!我在拿錢,難道不用錢嗎?!神經病!
下車,5塊丟在他雨衣上,臨走之前我在罵他神經病,去死吧你!
他竟然說,草你媽個b!
死爸三輪,竟然侮辱我媽!
我也罵他一句回敬,臭你媽個*耶!
媽的,以爲小孩子好欺負,不會說粗話阿!
我當時氣得差點要扔鞋過去了!
要是旁邊有木棍什麽的,不扔過去才怪!!!
進小區后,淋了一身雨!操操操.
死爸三輪!那麽多人死不見你死.
5塊錢閑多阿,留着儅棺材本8!
無牌黑三輪,還 口孔 我!
下車后,後悔4!
才罵他3句太便宜他了!!應該把錢丟到地上才對!
而且再踢他的三輪幾下下!
別逼我跟你說,我可是一肚子氣呢,
你們這些4三輪,平時老被你們騙錢,
弄得我一肚子氣!
((((
死三輪,其一, 是你先發標逼我的,逼我說粗話!
要是有大人在,你敢?!
其2,我叫你叔叔,是因爲我尊重人權,尊重勞動者的人權,
而不是因爲我是小孩子就得受氣!我是尊敬你,!
殊不知你給臉不要臉!5塊,給太多發瘋阿?!
留者買棺材8!早死早好!
其3,你太囂張,我給錢你賺還怎樣,還罵我!
[em09][em09][em09][em09][此贴子已经被作者于2007-2-26 16:36:56编辑过] |