金湖欧吉真的不比以前了，唉！！！

   今天晚上在金湖欧吉真的很郁闷，好气啊。
        晚上我们是10点50分到的，总共点了四杯，上去坐下后叫那个服务员把桌子收一下就等了将近十分钟，这也拿第一杯上来的时间，我们也就没说什么，但一直等到十八分钟以后才拿了第二杯上来，因为晚上我们聊天聊得比较开心所以就没去怎么计较，一直等到第二十四分钟才拿了第三杯上来，但是这第三杯我就开始火了，因为有另外一桌是刚上来不到一分钟的，就在我们隔壁，居然服务员把他们那四杯就一次性上齐了才给了我们那第三杯，当服务员把那第三杯给我们的时候我们就开始发火了，为什么我们来了这么久就才拿到这三杯，隔壁那桌才上来不到一分钟就全部上齐了，是不是我们不是顾客不是消费者呢？听我们说完后，那服务员在四分钟以后才拿了第四杯上来，也就是我们的最后一杯，从我们坐下位子到第四杯到齐总共用了半个小时左右，这是什么概念啊？人家来了不到一分钟就全部好了，而我们却要······我们算是欧吉的忠实顾客了，基本上以月算三十天的话我们有二十八天的晚上是在那里消费，店里只要是老店员都认识我们，是不是去久了熟了就能这样对待我们呢？还是现在生意好了无所谓，多我们这四个不算多，少了我们这四个不算少呢？搞得跟“不平等条约”一样了，这样下去的话，我想很多老顾客都会把那里给淡忘掉了，就会转移阵地，也就面临销售额会减少，再严重一点就是会面临倒闭，这种服务态度是肯定不行的，可能我说的比较严重，但确确实实很多事情都是由一件件不起眼的小事而造成的。

丫．．．．．．．那个分店那么混蛋．．．．．．．

[em05]今时今日的服务态度是不行滴．．．
　　　[em14]让他们去看本港台还是翡翠台．．．去看看[em11]

那就催下他们哩,,[em08]

国新对面那家态度算是不错的，外贸那家我是打死不去了~然后还有会员生日给寄张生日卡，今年说是现金券，到现在连个影都没飘过，唉~虽说不是说很值钱，不过这也太马虎了吧

[此贴子已经被作者于2007-8-22 15:09:59编辑过]

少安毋躁

上次去也是等的超久,逼过火咧.

呵呵.

催催他們哈,

不要气不要气哦~
这种时常有的

晕晕
生意好好
昨晚去驼滨那边的OJ也是等了好久好久..

在  外贸那边的OJ，
那晚8点多，我去了点了2杯布丁，
等了10分钟，慢啊，催了一下，没来，
最后等了30分钟没来，气死。。。
我就走人了，没理他

其实对欧吉一直以来没什么好感的..

夸张个啥 不就等嘛 年轻人  要理解别人打工艰难

这不是一次两次的问题了，我和同事们也是经常给那家人忽悠的。
唉，生意好了也不能那样对待那些客户啊，不过他家的奶茶还是蛮好喝的。
服务态度那么差还有人去那边消费的原因也是因为奶茶好喝吧。真是郁闷。

OJ的奶茶是不错.
但态度越来越差.
都不想去了.

楼主说得也有点夸张吧，隔壁桌1分钟4杯都上了？也太快了吧。呵呵，不过现在感觉是没有以前那么好了

不可能吧，再快都不可能1分钟就行。一分钟最多做一杯。
除非是做好的，马上就拿上来。
人多的话速度就会慢，因为里面好象只有两个人在调饮料。
楼主应该建议他们加多人手。做到有效率又有服务质量。

哈哈``等我自己去开``你们来``我1分钟全到``不要生气啦``
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看来有过相同遭遇的人还不少吖...

[em06][em06]

呵呵~
歐吉一向都以服務態度惡劣著稱菂啦~
不喜歡那裏~