现在的服务态度！真差

人类在发展，社会在进步。但我发现我们的城市某些东西却没变或可以说退步。我做过各行各业、走过大江南北。回来后彻底对我们很多行业和政府部门的服务感到相当的失望。一切都太糟糕了。我把我遇过的一些事例简单说说。

银行业

在汕头市很多银行柜台的服务员态度很不好，有些银行的保安态度比柜台的职员还好。东厦北路中信东厦花园的一间建行就是典型的例子。保安礼貌而且满脸笑容细心跟主动帮助客户。而柜台的职员呢？你们亲自体验一下就知道了。很多银行的柜台职员我遇过很多次黑着脸、讲话口气很不耐烦、讲话超大声像要吵架、对客户很不礼貌、对客户的疑问没有细心讲解、不主动、办理业务时黑着脸好像我欠他（她）五百万。相信大家都应该有所体会。当然也不是全部这样，但大部分是这样。

电力

停你没商量!近月来很多市民应该知道汕头市区经常大面积停电，而且事先都没有通知。我发现一个现象有时候有通知就不会停很久，没通知的反而停电很久。夏天没电的日子很难过，没电而又不知电什么时候来更难过。有时家里的电器都开着，没通知突然没电。电器坏了都不知道去找谁赔。真是吐血有多种。

交警

汕头的交警有威严，却缺乏耐心、礼貌、笑容和细心。我在上海被交警抓过一次，是开摩托车被抓的。由于那时是刚到上海不久对那里的情况还不太了解。那边的交警很有礼貌、很细心的跟我解释该怎么处理。汕头的交警开张罚单给你，然后你自己看着办吧。问多一句他还不情愿，有时还黑着脸很凶的说话。不是不懂惨死问他们吗。我懂我还自讨没趣啊！至于这样吗？开了我几百块钱的罚单连个礼都没敬还黑着脸。这是交警该有的态度吗？

税局

说到税局我不得不吐三两血。服务态度差、办事效率慢等等。我经常去汕头高新区国税局那里缴税。很多次都是缴税窗口大排长龙而且缴税窗口只有一、两个。都不知道那些办公人员跑哪去了。税局的领导态度倒很好，下面那些办事的要看他（她）的心情。有时脸比包公还黑。墙上贴的礼貌用语办理我们去缴税时他（她）们一句都没说，不知道墙上的礼貌用语对他（她）们有什么用。我怀疑他（她）们看都没看别说用。都不知道是不是在做事的。去缴税经常在那一站就是半个小时以上。政府人员又怎么了？要不是我们这些纳税人，你们就等着吃风吧

电信、移动

电话费经常好像被算多了，要查详细的单却没有。就算钱掉了也不知该去哪找。电信和移动都这样。移动还有我的号码经常我发信息给别人就别人收得到，别人发给我我就收不到。打10086找人工台老是叫我试这试那。一切都正常就说不是我自己号码的事，是别人的事。我一整个下午都收不到信息。发信息给我的有好几个人，难道他们的号码或手机全坏了？他们发给别人都没问题就发给我就有问题。到底是他们的坏还是我的坏，我自己都蒙了。

专卖店

又得吐血了。估计这篇文章些完我的血也吐光了。在汕头的很多专卖店都好像是针对有钱而开的。开小车去买的她们就态度很好、开摩托车去买的就不怎么鸟你。我估计踩自行车的去买会被她们踢出来。什么态度嘛？有一次我到百盛想去买双鞋。我对衣服不怎么注重对鞋子就很注重。鞋子我喜欢穿好一店的。在楼下看到一双playboy打折后五百多。本来想买的站在那里十五分钟都没人理我，干脆去别的地方买。我告诉你们这些专卖店员就算不开小车也买得起这些东西。别瞧不起人，或许别人更瞧不起你。

小区保安

再次吐血！现在很多住宅小区的保安态度真是太差了。本地人还好一点，外地人的保安简直把自己当阿爷看待。好像这个地方就是他的一样。他们太把自己当回事了。有时候去小区找人，保安上前来询问。本来这都没问题，这是他的本质工作不能怪他。衰就衰在他们的态度实在事太差了，像在审疑犯一样。他态度一不好我就来气，我又不是贼干嘛要让你审啊。欧时认识那个地方怎么走问保安他还很不情愿。我就有过跟保安吵架的经验，而且还是几次。也听过很多人跟小区的保安吵架。甚至我一个朋友还和他住的地方的小区保安打架。还是保安先动手的，保安先推我朋友的父亲。再怎么说小区的保安不该对住户动手。建议物业部门以后招聘保安得先培训一下他们的礼貌。

血吐得差不多了，再写下去我就当场暴毙。像上面这些事例太多了。不止以上这些还有很多很多。大家生活中都能体会得到。上面只是一些小例子而已。非常希望这些人能改掉身上不应有的东西。让大家一起创建一个礼貌、和谐的社会。

嘿嘿...
今時今日的服務態度
點得嘎！！

切~~~~~~~~~~~
这些大部分是国企的
他理你那么多啊
反正得罪你又没什么事
工资照拿
你去投诉又没人管
只是跟你点个头说"啊,是啊"
就没下文了
汕头这些国企LJ大都是这样~~~~~~~~~~~~

现在的服务态度其实是很不错了，除了国企之外，千万不要一概而论了，，，，[em08][em08][em08]

上面说的只有银行我是印象深刻   
    不过有次我盯了那个柜前那女的后   他们的整体素质都相应提高

专卖店,,
无语...
[em03]

以下是引用tybear在2007-8-26 15:31:00的发言：
人类在发展，社会在进步。但我发现我们的城市某些东西却没变或可以说退步。我做过各行各业、走过大江南北。回来后彻底对我们很多行业和政府部门的服务感到相当的失望。一切都太糟糕了。我把我遇过的一些事例简单说说。



银行业



在汕头市很多银行柜台的服务员态度很不好，有些银行的保安态度比柜台的职员还好。东厦北路中信东厦花园的一间建行就是典型的例子。保安礼貌而且满脸笑容细心跟主动帮助客户。而柜台的职员呢？你们亲自体验一下就知道了。很多银行的柜台职员我遇过很多次黑着脸、讲话口气很不耐烦、讲话超大声像要吵架、对客户很不礼貌、对客户的疑问没有细心讲解、不主动、办理业务时黑着脸好像我欠他（她）五百万。相信大家都应该有所体会。当然也不是全部这样，但大部分是这样。



电力



停你没商量!近月来很多市民应该知道汕头市区经常大面积停电，而且事先都没有通知。我发现一个现象有时候有通知就不会停很久，没通知的反而停电很久。夏天没电的日子很难过，没电而又不知电什么时候来更难过。有时家里的电器都开着，没通知突然没电。电器坏了都不知道去找谁赔。真是吐血有多种。



交警



汕头的交警有威严，却缺乏耐心、礼貌、笑容和细心。我在上海被交警抓过一次，是开摩托车被抓的。由于那时是刚到上海不久对那里的情况还不太了解。那边的交警很有礼貌、很细心的跟我解释该怎么处理。汕头的交警开张罚单给你，然后你自己看着办吧。问多一句他还不情愿，有时还黑着脸很凶的说话。不是不懂惨死问他们吗。我懂我还自讨没趣啊！至于这样吗？开了我几百块钱的罚单连个礼都没敬还黑着脸。这是交警该有的态度吗？



税局



说到税局我不得不吐三两血。服务态度差、办事效率慢等等。我经常去汕头高新区国税局那里缴税。很多次都是缴税窗口大排长龙而且缴税窗口只有一、两个。都不知道那些办公人员跑哪去了。税局的领导态度倒很好，下面那些办事的要看他（她）的心情。有时脸比包公还黑。墙上贴的礼貌用语办理我们去缴税时他（她）们一句都没说，不知道墙上的礼貌用语对他（她）们有什么用。我怀疑他（她）们看都没看别说用。都不知道是不是在做事的。去缴税经常在那一站就是半个小时以上。政府人员又怎么了？要不是我们这些纳税人，你们就等着吃风吧



电信、移动



电话费经常好像被算多了，要查详细的单却没有。就算钱掉了也不知该去哪找。电信和移动都这样。移动还有我的号码经常我发信息给别人就别人收得到，别人发给我我就收不到。打10086找人工台老是叫我试这试那。一切都正常就说不是我自己号码的事，是别人的事。我一整个下午都收不到信息。发信息给我的有好几个人，难道他们的号码或手机全坏了？他们发给别人都没问题就发给我就有问题。到底是他们的坏还是我的坏，我自己都蒙了。



专卖店



又得吐血了。估计这篇文章些完我的血也吐光了。在汕头的很多专卖店都好像是针对有钱而开的。开小车去买的她们就态度很好、开摩托车去买的就不怎么鸟你。我估计踩自行车的去买会被她们踢出来。什么态度嘛？有一次我到百盛想去买双鞋。我对衣服不怎么注重对鞋子就很注重。鞋子我喜欢穿好一店的。在楼下看到一双playboy打折后五百多。本来想买的站在那里十五分钟都没人理我，干脆去别的地方买。我告诉你们这些专卖店员就算不开小车也买得起这些东西。别瞧不起人，或许别人更瞧不起你。



小区保安



再次吐血！现在很多住宅小区的保安态度真是太差了。本地人还好一点，外地人的保安简直把自己当阿爷看待。好像这个地方就是他的一样。他们太把自己当回事了。有时候去小区找人，保安上前来询问。本来这都没问题，这是他的本质工作不能怪他。衰就衰在他们的态度实在事太差了，像在审疑犯一样。他态度一不好我就来气，我又不是贼干嘛要让你审啊。欧时认识那个地方怎么走问保安他还很不情愿。我就有过跟保安吵架的经验，而且还是几次。也听过很多人跟小区的保安吵架。甚至我一个朋友还和他住的地方的小区保安打架。还是保安先动手的，保安先推我朋友的父亲。再怎么说小区的保安不该对住户动手。建议物业部门以后招聘保安得先培训一下他们的礼貌。



血吐得差不多了，再写下去我就当场暴毙。像上面这些事例太多了。不止以上这些还有很多很多。大家生活中都能体会得到。上面只是一些小例子而已。非常希望这些人能改掉身上不应有的东西。让大家一起创建一个礼貌、和谐的社会。

恩````
的确，需要改正的还有很多呢````

说到底一句话,素质...............

没素质的人就是这样啊
今时今日这样的服务态度是不够的

不知道这里的网友有没有这以上行业的人。
有的话就请做好一点吧。

以前我也覺得他們態度有夠惡劣。。。到現在自己做了這個行業才兩個月。。。才發現環境逼人不知不覺我自己也變得這麽惡劣。。。
在這先跟大家說聲抱歉，也希望大家互相體諒！！！

还有医院、公安局、理发店等等，跟专卖店一样，我的确是穷人啊，滴汤啊，没什么人看得起，所以习惯了

是啊，有必要对他们进行素质培训

说得真对啊~~~~~~~~~~~~~`

脸黑黑的。
好象欠他们钱一样

钱钱钱~~~~~~钱大晒
[em01]

一直以来我们这里的服务态度都给人很不好的感觉.