天天快递，感谢你！以后我们都不会找你的！！

汕头的快递都这样，垃圾！全不送上楼上的，直接丢保安那里！东莞广州这些快递都是送到客户手中态度也好，价格还比汕头便宜n多！

没素质

[area=反对对方球场痞子的意见]这个客户也有不足的，快递人员送到您公司，跟您电话联系，你可以跟快递说你不在公司，改下地址送到你家不就行。[/area]

行不行，你试过才知道 ！

我个人现在做化妆品销售，我很感谢一邦快递的送货员，真的太尽职了。客户的情况跟你一样，他毫无怨言地帮我们送了3次。真的太感谢了。

把素质差的派件员都得赶出快递行业，申通的也很垃圾！

[area=反对对方球场痞子的意见]这个客户也有不足的，快递人员送到您公司，跟您电话联系，你可以跟快递说你不在公司，改下地址送到你家不就行。[/area]

每个快递 负责的区域 都不同。 如果刚好跨区 是不能转送的。 改天送 倒是一般快递 都能做到的。。

这种垃圾快递，我也碰到类似的！还是贵点的快递好点！

我工作上有很多的客户就是因为快递的态度很差，害我被怨，结果提成也飞了，，，打电话过去咨询，他们公司居然拔掉电话线

楼主你好，在下不才，是汕头天天快递公司的区域承包员。刚刚看了你的帖子，对于你所说的问题我表示认同，确实就目前快递市场的工作人员中，确实存在此类人，他们主要针对派发快件过程中，态度是很不和谐，客观原因有以下几种，首先，派件量大，每个快递员都希望短时间内将外地过来的件尽快派完，如果过程中有什么阻隔，或者不顺，个别人就会烦躁不安，这点在我刚入行时也是深有体会，其二，快递行业几乎是没有休假的，一年之中出了几个大节日有那么几天休息外几乎天天都得上班，机械式的工作，久而久之可能会产生厌恶感。第三嘛，大部分快递员会认为多数客户处于只收件而不寄件，而且有个别客户天天都来件，就是不见寄快递，导致他们产生仇恨感，当然也就没有态度可言了。再来就是派送的地方交通不便，太过偏远，要专门送过去，费事，就采用电话约出了提货，一旦没有按约定前来，他们就会发脾气。可能还有很多其他原因，但是作为我的角度，实在不该这样跟顾客讲话，虽然派件的提成远远低于收件的提成，但终究也是有钱收，不能如此行事。而楼主也不要一棒子打死一大片，这些也只是个别人的表现。当然在下也曾经像他们那样，但后来想想，大家都是衣食父母，再怎么难都得忍着。所以我建议楼主以后寄东西选顺丰快递吧。虽然他们当中也有这种类型的人。但他们一旦遭遇投诉的话后果就会很严重。所以楼主你以后就不必担心了。其他快递其实最根本的问题就是监管不力。我也深得其害。希望以后会越来越好吧。

快递员每天有多辛苦你知道吗  累得像牛一样
还得受你们这些吃饱没事撑着的人受气  态度恶劣是再平常不过了   

态度不好 如果真的没办法改天送 态度好点可能客户会接受的

投诉他啊

反方观点

快递良心被狗吃了！

我就遇到过这样的情况，在网上买了东西，后面等了还几天都没收到，问发货方说已经发了好几天了，我就去问那个快递公司，给我的回答是，你的地址我们没送，你得自己来拿，我就问他们说没送怎么不早说，要等我找呢？他说他们经理说不要管的，我说改地址，他说要发货方改，这是什么态度啊，你不送你就电话联系我，我自己去拿也可以啊，怎么连个电话都不打呢，又不是没我的电话...

[area=反对对方球场痞子的意见]这个客户也有不足的，快递人员送到您公司，跟您电话联系，你可以跟快递说你不在公司，改下地址送到你家不就行。[/area]又的快递公司改地址很麻烦的，要发货方改，关键是态度问题，你态度好的话人家也不会这样啊

[area=反对对方波斯郎的意见]快递员每天有多辛苦你知道吗  累得像牛一样
还得受你们这些吃饱没事撑着的人受气  态度恶劣是再平常不过了[/area]你可以去S了你

这种快递我见多了，申通就是一个例子，因为我家里人不在，然后收不到件，申通就打电话给我，就说你自己来拿吧。另一个就是EMS，我现在每天上班都要跟快递打交道，EMS是我每天打的最多的快递，他们电话特别难打，送货又慢，但是我又喜欢跟他们聊天，喷他们已成我的兴趣，哈哈哈。

把快件寄放在门房不就行。
宝睨 发表于 2011-9-6 14:50:00

亲，对方的地址是公司来的，周末也休息，所以他们那些人的态度太次了！！！[em:)]

[area=反对对方球场痞子的意见]这个客户也有不足的，快递人员送到您公司，跟您电话联系，你可以跟快递说你不在公司，改下地址送到你家不就行。[/area]其实客户是有跟他说的，他不肯，客户就跟他说要不明天周一送过来，他说“我没空，你要我帮你改天送我要周三后才可以安排；你若现在不收我就帮你退回去”！！客户要不是急要的话，估计就拒收了...

[area=反对对方心動，則痛的意见]将心比心就好  他送一票才赚2元，大件的话，更不想搬回去[/area]呵呵~~他是说：“我又没赚你的钱，你不来拿去就帮你退回去”！再三总是跟客户说要退回去，客户没办法，只好赶过去拿，这个不是能将心比心的问题啦~呵呵~~