二、我们在做什么：
1、接听客户来电，为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务；
2、利用业务知识和应答技巧处理客户来电，为客户着想，主动向客户推介公司的新产品、新优惠（非销售）；
3、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作，更好地为客户提供优质的服务；
4、积极学习工作所需的各项业务知识和服务技巧；
三、我们希望的你：
1、全日制中专或高中以上学历，能力突出者将有机会储备为管理人员。年龄：17岁以上-35岁以下
2、熟悉电脑操作，中文输入30字/分钟以上
3、潮汕话、普通话流利，较强的语言表达能力、在汕头本地生活经验者优先
4、具有良好的客户服务意识及沟通技巧，以追求客户的满意为工作目标；善于在电话中了解客户需求并及时营销（非销售）
5、具备良好的心理素质，有敬业精神，做事踏实、认真、有耐心.
四、上班时间及地点
1、上班时间： 08:00AM-22:00PM (每天工作6-8小时)，轮班工作制，月休5-6天，无需上深夜班.
2、上班地址：汕头市金平区
3、交通指引
（1）乘坐14路; 21路; 22路a线; 25路; 30路; 105路公交下”中区大厦”站；
（2）乘坐 46路公交下”华侨公园”站,朝中山中路方向走到中区大厦；
（3）乘坐19路公交下”东方中学”站，朝中山中路方向走到中区大厦。
五、欢迎投递简历或者电话咨询。客服招聘专线 15362551311、15899773936
欢迎投递简历至zhongtonghr@139.com
34623
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