招聘职位:中国移动客服(国企+五险一金+非销售+良好的晋升机制) 工作地点:汕头市金平区中山中路中区大厦
一、关于我们及优厚的福利保障:
1、大型上市国企,工作流程规范,保障完善,入职即为员工购买五险一金,提供话费补贴、饭餐补贴、交通补贴、年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等;
2、良好的培训体系,为你的职场保驾护航,带薪培训2个月;
3、转正后综合薪资可达2500-5000元/月,另有各种激励奖金;
4、丰厚年终奖金,定期举办丰富的员工活动,及各类体育活动,当月生日员工将出席我们神秘的惊喜生日大Party;
5、工作环境优雅,工作氛围融洽,我们是一群有梦想、有活力的年轻人,热爱家人、热爱生活、享受工作;
6、公司位于市中心,交通便利,周边设施完善;
7、我们具备良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;
晋升空间:管理方向:班长助理--班长--项目助理--项目经理; 或培训、质检专员,高级技术支持或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
二、我们在做什么:
1、接听客户来电,为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务;
2、利用业务知识和应答技巧处理客户来电,为客户着想,主动向客户推介公司的新产品、新优惠(非销售);
3、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作,更好地为客户提供优质的服务;
4、积极学习工作所需的各项业务知识和服务技巧;
三、我们希望的你:
1、全日制中专或高中以上学历,能力突出者将有机会储备为管理人员。年龄:17岁以上-35岁以下
2、熟悉电脑操作,中文输入30字/分钟以上
3、潮汕话、普通话流利,较强的语言表达能力、在汕头本地生活经验者优先
4、具有良好的客户服务意识及沟通技巧,以追求客户的满意为工作目标;善于在电话中了解客户需求并及时营销(非销售)
5、具备良好的心理素质,有敬业精神,做事踏实、认真、有耐心.
四、上班时间及地点
1、上班时间: 08:00AM-22:00PM (每天工作6-8小时),轮班工作制,月休5-6天,无需上深夜班.
2、上班地址:汕头市金平区
3、交通指引
(1)乘坐14路; 21路; 22路a线; 25路; 30路; 105路公交下”中区大厦”站;
(2)乘坐 46路公交下”华侨公园”站,朝中山中路方向走到中区大厦;
(3)乘坐19路公交下”东方中学”站,朝中山中路方向走到中区大厦。
五、欢迎投递简历或者电话咨询。内部推荐请联系 章先生 13353070860 六、活动剪影
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