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- 待遇
2000-2999元
- 工作类型
岗位职责
1、熟悉公司产品,利用淘宝平台销售;
2、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题,进行退换货处理;
3、处理退款,核实买家提交的退款信息是否完整、正确,及时操作处理;
4、处理中差评,电话和客户沟通修改评价,有良好的服务意识,有一定的语言 沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户满意度;
5、打字速度在50字/分钟以上,准确性85%以上;
- 公司名称
女鞋店
- 公司地址
广东省汕头市龙湖区长江路华信花园
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岗位职责
1、熟悉公司产品,利用淘宝平台销售;
2、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题,进行退换货处理;
3、处理退款,核实买家提交的退款信息是否完整、正确,及时操作处理;
4、处理中差评,电话和客户沟通修改评价,有良好的服务意识,有一定的语言 沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户满意度;
5、打字速度在50字/分钟以上,准确性85%以上;
工作认真、负责，有团队精神，有淘宝买卖经验优先 工作认真自觉。
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全职职位：淘宝客服 人数：1名
性别：女性
年龄：18-35岁以内
婚姻：不限
文凭：中专/高中
要求：五官端正，要求有淘宝客服经验，月薪加提成，工作认真、负责，有团队精神，有淘宝买卖经验优先 工作认真自觉。
岗位职责
1、熟悉公司产品,利用淘宝平台销售;
2、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题,进行退换货处理;
3、处理退款,核实买家提交的退款信息是否完整、正确,及时操作处理;
4、处理中差评,电话和客户沟通修改评价,有良好的服务意识,有一定的语言 沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户满意度;
5、打字速度在50字/分钟以上,准确性85%以上;
任职资格：
1、18—28岁女性,学历不限制;
2、电脑操作熟练,学习能力强;
3、沟通及表达力强,有较好的服务意识,具有责任心及团队精神,抗压能力强;
4、做事效率高,工作积极主动,勤奋好学。
5、淘宝后台操作熟悉者优先
工作时间：早9：00 下午6：00
每周休息1天 试用期：3个月
试用期薪金：1800（中午餐费补助10元/餐） 正式：面议正常基薪+餐补+奖金,请发 简历 到lingye425@163.com 联系人：林小姐 或联系 QQ:51658294 (注 招聘)
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