快递招聘客服操作

丶彪悍的人生。

发表于 2017-2-7 12:27:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 �

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客服操作员

2000-2999元

招聘人数
5人

职位名称
客服操作员
学历需求
不限制

年龄要求
18-45
待遇
2000-2999元
工作类型
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
公司名称
汕头优速快递有限公司
公司地址
汕头市金平区大学路与金凤路交界潮阳路南侧
联系人
蔡先生

联系电话
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Email/QQ
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职位描述

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。