苏宁负二层地下充电站违规收取巨额停车费

kkk！

开车到苏宁商场吃饭，车子停在苏宁负二层地下停车场叮叮充电站充电，插好充电口时扫码提示先预交充电费，充值50元后正常充电，下车后充电桩附近无明确提示超时需要加收停车费；吃饭用了大概三小时，全程充电站小程序亦无提示停车超时需要收费；车子由于停超过消费金额可抵用的5元停车费，我们支付了苏宁停车场额外10元停车费；车子开出停车场后，车主微信自动扣款70.5元，显示利他智慧停车扣费，致电咨询了解扣费明细情况，无法提供规定的充电站停车超时扣费标准，并且告知车主5月份在那里充电停车超时也被扣过51.5元（这个扣费车主完全不知情）并态度很差说如果想要投诉就去投诉。车主诉求为以下：1.我们在苏宁消费，车子停在苏宁停车场，已经交了苏宁10元停车费，充电亦交了对应金额50元，这个利他智慧停车是哪个平台？是否受苏宁管理？苏宁作为潮汕大型商超，是否存在商户管理不善的的问题？2.由于车主是电车，经常在充电站充电，正常充电站均会在显眼处贴停车超时需加收停车费告示，或者在扫码充电页面弹出该页面，叮叮充电站以及所谓“利他智慧停车”无显眼告知，app亦无提示，是否存在欺瞒消费者的行为？3.充电站超时加收停车费的标准工商局是否有明确规定，为何汕头各种充电站的标准均不一？4.车主只是扫码叮叮充电站上的二维码交了充电50元费用，为何利他智慧停车场在车主不知情情况下有权限开通车主微信进行自动扣款？这是否存在欺诈消费者行为？点击此处即可查看此爆料更多详细内容，证明材料如视频、照片等均可查看