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中行金厦支行

aadams 发表于 2009-8-21 15:33:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
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昨天中午(09年8月20号)中午12点半,我在中国银行金厦支行办理信用卡业务。也就是金园路科技书店旁边那个分行。
叫到我的号时我是在2号窗口办理的,是一个女的戴眼镜的职员为我办理。但是她整场表现得非常不耐烦,甚至多次露出嘲笑的神情。当我把卡递给她时跟她说“查一下欠多少,我来还卡费”她接过去朝我看了一眼笑到“你自己都不知欠多少钱吗?账单不是有写,或是你自己去外面柜员机也可以查啊!”我回“我没收到账单!你查一下不麻烦吧!”她查了。回我“一共欠了146块”,我刚想说“我是1号的账单日,20号还款日,我1号之前只欠了10多块,还有100多是账单日后刷的,可以下个月20号前再还,麻烦查一下我先要还多少”等,但她还没等我说出来,说到一半就打断我的话说“不好意思!我们这边什么都查不到!”我靠!让人把话说清楚不为过吧!!

然后搞定,拿回卡交完钱,我问“对了我想办网银..需要。。”还没说完她马上按下一位等待号码,然后头也不看我也不鸟我!!!
我看不到任何工号,找不到,所以说不出她的工号。

诺大的金厦支行,在中午时只开了一个窗口,然后其他工作人员都在后面悠闲地吃饭聊天,吃个饭一个多钟头,外面却等待着非常多人,有很多上班一族和我一样就是赶在中午休息时间来办理业务,甚至连饭都还没吃!而且唯一的工作人员态度又让人不敢恭维。
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全部回复(2)
银行业很多都是口是心非,他们墙上挂的服务承诺不是给顾客看的,所以态度就是这样了,但对大户就不敢。狗眼看人低。[em06]
2009-8-21 16:31:00
过路客
我最近看过很多这样的贴子,其实想想中午办理也是上班族不得已的,因为一般下午都要上班呀...银行啊....铁饭碗呀...中国银行欺人太甚.....[em09]
2009-8-24 21:47:00
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