招网店客服兼发货员1名，月薪2500+

xiyangyek · 发表于 2018-4-22 17:48:34

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声明：
不要求有淘宝客服经验，但是对淘宝购物等流程必须有一定认知，做过营销的更佳

一定要性格平和，有责任心，无洁癖，无手机瘾，家中有电脑，其他都不是大问题。可加Q先谈：2292578037
一.工作内容：
电脑端与电话客服接待，包括售前和售后，协助查快递打单查包打包等前台相关事务。
二.工作时间和休息日
白天班：9:00-18:00
晚班：13:00-17:00（在公司）18:00-12:00（在家）（晚班的话午餐可这边吃也可家里吃，家里吃每天补

贴10元餐费，下月初跟工资一起发）
每周三五六晚班。日一二早班。周四休息1天。
休息日：
全年六个法定假日（清明五一国庆中秋端午元旦）需要有3个假日在家值班（在家开旺旺号不用到公司发货

）另外3个假日休息，另外补3个公休日，春节放假7天，其中有1天在家开号值班。
三.工作地点
金美花园
四.基本要求：
1.女性，工作积极主动，有团队协作精神，不挑活干，礼貌谦虚好学
2.家中电脑性能好，网速好，不容易死机掉线卡死中毒之类的问题出现，家中不需要参与其他事务，能够保

证工作状态和回复质量。（不能手机开号）
3.普通话潮汕话流利，音色甜美，能沉着的与顾客进行电话沟通
4.打字速度快，表达清晰有逻辑，记忆力好有耐心，性格乐观阳光
5.上班时间不做个人事情，包括玩手机，看不相关的网页等
五.薪酬和晋升机制
每月10号晚上统一发放上一个月工资到支付宝或银行账号
1.培训2天，包午餐免培训费，但没有薪酬
2.五月上半月为试用期，每日薪酬60元（包1午餐，10元餐标）试用期间双方可随时终止合作，则于合作终止当

晚结算薪酬打款
3.五月下半月开始为正式聘用期
（1）底薪+提成保底2200，不包括其他奖励和请假扣款等
（2）全勤（不请假不迟到早退）奖励100元
（3）绩效奖励
（4）赠送保额10万的意外保险一份（有效期为1年可续保）
（5）正式工作满3个月后，可申请金牌客服的考核（内部考核，标准是工作状态好，工作主动不懒惰拖拉，

能独立解决客服回复的各种疑难杂症）考核通过后，增加每月200的社保补贴金；加送保额5万的重大疾病

保险一份（有效期1年可续保）
（5）正式工作满半年后，如果能参与诸如美工或仓库管理或后台一些比较有决策性的工作，视情况增加底

薪200-500；加送类似医保可部分报销的商业保险1份（如本人已购医保则报销医保后还可再申请报销）
（6）正式工作满1年后，如果能全面发展为代理店长，则增加年底分红作为奖励