打10086去投诉，投诉时一句话也没有骂那接线员就被挂电话了，你们反而说是我错了？

   我跟我佬是有连省网的，今天晚上大概要七点时，我有急事要打电话给我佬，打了五六次电话都不通，就是打了过去没响彩铃，电话就静静的，最后一次打电话还是静静的，完全不像在打电话，那话务员还说“你拨打的电话无法接通。。。”像是没信号，可是问题是手机信号是满的，如果说我跟我佬相距太远没信号我还可以安慰自己，问题是我跟我佬家不过3分钟路程，结果打了几次都通不了，急的我要死，后来还是我佬打来，我就跟他说了这件事，他也挺气的，因为已经不只一次这样了，他就打电话到10086投诉，我佬那时候语气是很生气的，因为老是打不通耽误了急事，结果那女的接线员刚接，我佬很生气地说了这事，还没说完那女的就把电话啪的给挂了，这回火就大了，人家怎么说都是消费者，说挂就挂，10086事大啊？更何况你只是一个小小的接线员！！明天等着我们投诉你吧！！

我在这里强调一点，我佬打电话去投诉时可是半句话都没骂那个接线员！！！只是很生气地把这件事告诉她她就把电话给挂了！！！请各位看清楚了！！不要一说就说什么挂电话是正常的，接线员没理由被骂，问题是我佬压根就没骂她！！

我事后骂粗话怎么了？？我又没有投诉时骂那接线员，如果她不是把电话给挂了我会这么生气吗？？？因为电话打不通耽误了急事，打电话去投诉又被挂电话，你们老说要谅解那接线员，那谁来谅解我？？？她挂消费者的投诉电话还要去谅解她？？

[此贴子已经被作者于2009-1-22 10:08:34编辑过]

好粗好强大

LZ...有没记下她的工号啊???
10086的态度烂得要死...

呵呵，如果你态度不好地和她说，她有理由要受你气吗？她只是拿工资的，而且一个月也才1200左右，每天10多个钟头，够累的，我觉得是你们的态度不好先，所以好象没理由来这骂人吧，换是你们，你们无缘无故拿起电话就给人气，你会去哩他吗？
信号问题可能是暂时的接入点不好，可以直接联系之前那位给你弄集群网的业务员~
找10086的话态度好些，他们给你弄好后还会打电话来给你们，不像你说的那样~


{吕是更年期到了阿是分南扑了唔灵精！！！！贱人，明天等着我们投诉你吧！！衰J！！！！}
你好象态度更比她糟糕吧~

[此贴子已经被作者于2009-1-19 22:05:35编辑过]

是啊~~那些接线员每天接听那么多电话说那么多话~~也是很辛苦和单调的~~信号不好又不是他们的错~~他们是负责答疑和接受意见的~~不是负责受气的~~LZ说话不要那么粗啊~~

10086事大啊？更何况你只是一个小小的接线员！！吕是更年期到了阿是分南扑了唔灵精！！！！贱人，明天等着我们投诉你吧！！衰J！！！！

楼主素质不好[em37]

楼主文明点嘛。

我也有遇到打了没反应，没铃声和拨号音，这个跟地方的信号有关，我试过几次播了之后等了一会才有声音出现，有时你可以将心比心，不要骂得那么难听，换成你是接线员你会什么反应


现在10000，114，10086，10001只有少数属于该公司的，大多都是另一个公司承包的，每天接线处理很多的电话的。

大家多谅解大家一点，
微笑多一点，
态度好一点，
彼此的心情都会好一点的，

啊楼主你好像也不怎么样诺~
你以为话务员是生来分你骂个吓~！

[此贴子已经被作者于2009-1-20 11:02:01编辑过]

[size=+0]接线员态度不好谁的错？  这个题目起得太对了~~

我想大家都会认为是楼主的错，哈哈~~

以下是引用龙兴在2009-1-19 21:59:00的发言：
呵呵，如果你态度不好地和她说，她有理由要受你气吗？她只是拿工资的，而且一个月也才1200左右，每天10多个钟头，够累的，我觉得是你们的态度不好先，所以好象没理由来这骂人吧，换是你们，你们无缘无故拿起电话就给人气，你会去哩他吗？
信号问题可能是暂时的接入点不好，可以直接联系之前那位给你弄集群网的业务员~
找10086的话态度好些，他们给你弄好后还会打电话来给你们，不像你说的那样~


{吕是更年期到了阿是分南扑了唔灵精！！！！贱人，明天等着我们投诉你吧！！衰J！！！！}
你好象态度更比她糟糕吧~

[此贴子已经被作者于2009-1-19 22:05:35编辑过]

同意,那些接线员一天接那么多个电话
也是很辛苦的,一个月才拿那么点工资
也很辛苦,LZ首先你们态度不好在先
你对接线员态度不好,把她骂了一通她有理由受你气吗?
接线员只是一个员工,没必要因为这点事
就把人骂成这样,LZ素质有待提高..+

态度好一点

啪地挂掉，那也更不咋样了吧？


  何况楼主是被啪地挂掉之后，生气才这样说的

  PS：我的意思不是赞同楼主骂人

吕是更年期到了阿是分南扑了唔灵精！！！！贱人，明天等着我们投诉你吧！！衰J！！！！}

这句话真够强大！这样的投诉，我是她上级也会觉得挂电话情有可原！毕竟，不应该侮辱人格……

楼主自己态度问题。。其实你好心跟她说，她就会客气的跟你说的，现在接线的都是这样，你凶她比你更凶。不过你要是很客气的话，她态度就好得让人受不了～，好得本来要投诉的东西都不好意思投诉了～，其实都可以解决的嘛～～

你是骂了她她才挂你电话的吗?

10086是不允许挂用户电话的吧
而且他们的通话时有录音的.
请合理投诉!

叔惡,,,,